Especialista de Desarrollo de Negocios (BDC) y Servicio

Oremor Automotive Group; Ontario (CA); On-site; USD 32,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Salud

Dental

Visión

Vida

401K

Salud y Bienestar

Vacaciones pagadas

Job summary

Oremor Automotive Group en California busca un Representante del Centro de Desarrollo de Negocios (BDC) para atender llamadas entrantes, recibir visitas de forma cordial y coordinar consultas de servicio. El candidato ideal tiene experiencia administrativa, habilidades de comunicación superiores y capacidad para trabajar con equipos.

Ofrecemos salario competitivo y beneficios como salud, dental, visión y 401K.

Qualifications

• Experiencia 1+ años en administrativo, clerical, centro de llamadas o servicio al cliente.
• Conocimientos prácticos de ventas/servicio automotriz.
• Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales de alto nivel.

Responsibilities

• Seguimiento con clientes potenciales en respuesta a su correo electrónico en el sitio web de la empresa.
• Coordina preguntas y problemas con el personal correspondiente.
• Proporciona asistencia administrativa según sea necesario.
• Gestiona documentación y registros requeridos y prepara formularios e informes cuando sea necesario.
• Recibe llamadas de servicio entrantes y coordina horarios de asesores y citas de servicio.
• Mantiene un sistema de seguimiento para fomentar negocio repetitivo y satisfacción del cliente.
• Aprende actualizaciones de productos, características y beneficios para el cliente.
• Apoyar a clientes en línea estableciendo citas.

Skills

Habilidades telefónicas

Escritura

Mecanografía

Computación e Internet

Microsoft Office

Bilingüe

Tools

Microsoft Office

Excel

Job description

Oremor Automotive Group en California busca un Representante del Centro de Desarrollo de Negocios (BDC) para atender llamadas entrantes, recibir visitas de forma cordial y coordinar consultas de servicio. El candidato ideal tiene experiencia administrativa, habilidades de comunicación superiores y capacidad para trabajar con equipos.

Ofrecemos salario competitivo y beneficios como salud, dental, visión y 401K.