EMPFANGSMITARBEITER*IN (M/W/D)

Central-Hotel Kaiserhof; California (MO); On-site; USD 33,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Attraktiver Arbeitsplatz

Persönliche Weiterentwicklung

Selbständiges Arbeiten

Mitarbeiterveranstaltungen

Gute Verkehrsanbindung

Family & Friends Angebote

Interne/Externe Schulungen

Personaleinkauf

Job summary

Central-Hotel Kaiserhof sucht eine/n Empfangsmitarbeiter/in (m/w/d) zur Betreuung unserer Gäste am Front Office. Zu Ihren Aufgaben gehören Check-In/Out, Stammgäste betreuen und Reservierungsanfragen bearbeiten. Erste Rezeptionserfahrung, gute MS-Office-Kenntnisse und idealerweise Fidelio Suite 8 sind erforderlich.

Englische Sprachkompetenz in Wort und Schrift ist unabdingbar. Flexibilität im Schichtdienst, freundliches Auftreten und Teamfähigkeit runden das Profil ab.

Qualifications

• Erste Berufserfahrung an der Rezeption
• Gute Kenntnisse in MS Office und Fidelio Suite 8
• Verhandlungssicheres Englisch in Wort und Schrift
• Offen und kommunikativ, freundlich und teamfähig
• Bereitschaft, auch im Schichtdienst zu arbeiten

Responsibilities

• Check-In & Check Out
• Betreuung der Stammgäste
• Bearbeitung von Gastreklamationen
• Bearbeitung Reservierungsanfragen

Skills

Empfangserfahrung

Englisch (verhandlungssicher)

Teamfähigkeit

Kommunikative Fähigkeiten

Tools

Fidelio Suite 8

MS Office

Job description

Sie lieben es, Gäste zu betreuen und versuchen, ihnen jeden möglichen Wunsch zu erfüllen? Sie sind ein Organisationstalent? Wir suchen nach kreativen und dynamischen Persönlichkeiten, die flexibel, offen und belastbar sind und ein hohes Qualitätsbewusstsein mitbringen. Sie leben mit Begeisterung den Service am Gast und zeigen ein hohes Maß an Eigeninitiative, eine zielgerichtete Arbeitsweise sowie Zuverlässigkeit, Freundlichkeit und Teamfähigkeit. Sie haben Lust, unsere Gäste zu begeistern? Dann ist die Stelle als Empfangsmitarbeiter*in (m/w/d) im Hotel Kaiserhof genau das Richtige für Sie!

Anstellungsverhältnis

Vollzeit

Eintritt ab sofort oder nach Absprache

Wir bieten

• Attraktiven, vielseitigen und modernen Arbeitsplatz
• Persönliche Weiterentwicklung
• Selbständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
• Mitarbeiterveranstaltungen
• Gute Verkehrsanbindung
• inklusive Family & Friends Angebote
• interne und externe Schulungen
• Möglichkeit des Personaleinkaufs

Voraussetzungen

• Erste Berufserfahrung an der Rezeption
• Gute Kenntnisse in MS Office und idealerweise in Fidelio Suite 8
• Verhandlungssicheres Englisch in Wort und Schrift, weitere Fremdsprache von Vorteil
• Offen und kommunikativ, freundlich und teamfähig
• Bereitschaft, auch im Schichtdienst zu arbeiten

Ihre zukünftigen Aufgaben

• Check-In & Check Out
• Betreuung der Stammgäste
• Bearbeitung von Gastreklamationen
• Bearbeitung Reservierungsanfragen

Unser Arbeitgeber-Versprechen

Wir, das Central-Hotel Kaiserhof, stehen für Teamwork, Spaß und Qualität. Unser Zusammenhalt ist uns wichtig: Wir wollen gemeinsam mit unseren Mitarbeitenden wachsen und uns langfristig Seite an Seite entwickeln. Der Arbeitsalltag wird bei uns nie langweilig – wir fördern individuelle Stärken und pflegen einen freundschaftlichen und herzlichen Umgang innerhalb unseres Teams.