Embajador de Ventas Minoristas - Experiencia de Cliente

Pop Mart; Hanover (MD); On-site; USD 17,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

Compensación competitiva

Crecimiento basado en rendimiento

Capacitación integral

Desarrollo profesional

Cultura de equipo

Apertura de tiendas

Marca líder en diseño

Job summary

POP MART te busca para unirte como Asociado de Ventas. Serás embajador de la marca, brindarás un servicio excepcional y crearás experiencias memorables para cada cliente, con conocimiento de productos y ventas orientadas a objetivos.

Además apoyarás operaciones diarias: merchandising, inventario y caja. Se valora pasión por juguetes de diseñador, cultura pop y capacidad para conectar con clientes de diversos orígenes. Se requiere diploma de secundaria y al menos 1 año de experiencia.

Qualifications

• Diploma de secundaria o equivalente.
• 1+ año de experiencia en venta al cliente minorista o servicio.
• Pasión por brindar un servicio excepcional y crear experiencias memorables.

Responsibilities

• Proporcionar una experiencia excepcional al cliente, dando la bienvenida y creando relaciones auténticas.
• Convertirse en embajador de la marca compartiendo la historia de POP MART y promociones.
• Educar a los clientes sobre la cultura coleccionable y lanzamientos de productos.
• Impulsar ventas identificando necesidades y haciendo recomendaciones personalizadas.
• Procesar compras, devoluciones y transacciones con precisión en el sistema POS.
• Apoyar recepción de envíos, reposición de mercancía y control de inventario.
• Mantener la tienda organizada, limpia y segura en todo momento.
• Colaborar para alcanzar metas de ventas y estándares operativos.

Skills

Customer service

Communication

Interpersonal skills

Teamwork

Education

Diploma de secundaria

Job description

POP MART te busca para unirte como Asociado de Ventas. Serás embajador de la marca, brindarás un servicio excepcional y crearás experiencias memorables para cada cliente, con conocimiento de productos y ventas orientadas a objetivos.

Además apoyarás operaciones diarias: merchandising, inventario y caja. Se valora pasión por juguetes de diseñador, cultura pop y capacidad para conectar con clientes de diversos orígenes. Se requiere diploma de secundaria y al menos 1 año de experiencia.