Dunkin Shift Manager

Gilligan Company LLC; Loveland (CO); On-site; USD 30,000 - 40,000; Full time

Job summary

Eine dynamische Gelegenheit als Shift Manager bei einer beliebten Gastronomiekette erwartet Sie! In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Gewährleistung von Produktqualität, Effizienz und hervorragendem Kundenservice. Sie werden ein Team leiten, das sich der Zufriedenheit der Gäste verschrieben hat, während Sie ein positives Arbeitsumfeld fördern. Ihre Aufgaben umfassen die Bedienung des POS-Systems, die Zubereitung von Bestellungen und die Aufrechterhaltung von Sauberkeit in den Küchenbereichen. Wenn Sie eine Leidenschaft für Kundenservice und Teamarbeit haben, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie!

Qualifications

• Mindestens 18 Jahre alt mit exzellenten Kommunikationsfähigkeiten.
• Fähigkeit, ein POS-System zu bedienen und grundlegende Mathematik anzuwenden.

Responsibilities

• Schneller und freundlicher Kundenservice für alle Gäste.
• Bedienen von Kaffee- und Sandwichgeräten.

Skills

Kundenservice

Kommunikationsfähigkeiten

Teamarbeit

Mathematische Fähigkeiten

Tools

POS-System

Job description

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Position Overview

At Dunkin' Donuts, the Shift Manager is responsible for ensuring product quality and availability, efficiency, and excellent customer service. The role involves effective staff management and problem solving. Shift awareness and a positive attitude are essential. As a leader, you will make guests feel welcome and appreciated.

Responsibilities

1. Provide fast, friendly customer service to all guests.
2. Operate a POS system by taking orders and collecting payment.
3. Prepare and package customer orders to satisfaction.
4. Maintain cleanliness and prepare cooking and prep areas.
5. Operate coffee and sandwich equipment.
6. Demonstrate knowledge of menu items and ingredients.
7. Ensure food quality and quantity.

Requirements

1. Minimum age of 18.
2. Excellent communication skills.
3. Physical dexterity to move up to 50 lbs.
4. Ability to operate a computerized POS system.
5. Basic math and communication skills.
6. Enthusiasm and a team-oriented attitude.
7. Commitment to excellent customer service.