Dispatch Lead: Planning & Team Coaching

Veolia; Belgique; Remote; USD 44,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Verzekeringen

GSM

Bedrijfsfiets

Job summary

Veolia BeLux zoekt een dispatcher om samen met collega’s de dagelijkse opvolging en begeleiding van chauffeurs te verzorgen. Na een gedegen opleiding neem je de planning en uitvoering van routes op je; je past bij in- en herplanning en lost ad hoc problemen op ter ondersteuning van de ploegbaas.

Je ziet toe op veiligheid, coaching en tijdige dagafsluitingen. Ervaring met MS Office en SAP is een plus; je werkt in een wisselend uurrooster en draagt bij aan een efficiënte resourcesplanning.

Qualifications

• Een bacheloropleiding of gelijkwaardig door ervaring.
• Enkele jaren ervaring in een soortgelijke functie is mooi meegenomen.
• Je bent een creatieve probleemoplosser en organisatorisch sterk.
• Daarnaast ben je communicatief, stressbestendig en hands-on.
• Kostenbewust en flexibel in planning.

Responsibilities

• Verantwoordelijk voor dagelijkse opvolging en begeleiding van chauffeurs.
• Planning en organisatie van routes en herplanning op dezelfde dag.
• Oplossen van ad hoc problemen ter ondersteuning van de ploegbaas.
• Zorgdragen voor correcte resourcesplanning en documentatie voor chauffeurs.
• Coach en aanspreekpunt voor ploegbaas en chauffeurs.
• Beheer van verlofvalidatie, selectie chauffeurs en opslag in kleedkamer.
• Toepassen van onthaalbeleid en organiseren van toolboxen/vergaderingen.
• Administratieve afsluiting van elke werkdag en opvolging van prestaties.

Education

Bachelor-diploma

Tools

MS Office

SAP

Job description

Bedrijfsomschrijving

Veolia BeLux is een dochteronderneming van de internationale groep Veolia, die essentiële diensten verleent aan burgers en bedrijven op het gebied van water, afval en energie. We hebben een passie voor het milieu.

Wil je graag werken in een fijne sfeer en weten dat wat je doet een verschil kan maken?

Keer het tij samen met Veolia! Word lid van ons team van Dispatchers. Je zal niet alleen bijleren en groeien, maar ook elke dag met plezier naar je werk komen!

Vacatureomschrijving

Wat zijn je belangrijkste taken?

Als dispatchersta je samen met je collega’s in voor de dagdagelijkse opvolging en begeleiding van de chauffeurs.

Planning en Organisatie:

• Na een gedegen opleiding, sta je samen met je collega’s in voor de opvolging van de uitvoering van de geplande routes van onze chauffeurs binnen onze afdelingen afzet, rol en uitzet.
• Je stuurt de planning bij of plant de niet uitgevoerde orders / routes opnieuw in op dezelfde dag.
• Je lost ad hoc problemen op ter ondersteuning van de ploegbaas.
• Je zorgt voor een goede planning van de resources en stelt de teams samen in functie van de afgesproken capaciteit. Je legt hierbij ook de nodige documenten klaar voor de chauffeurs.

People management: je bent eerste aanspreekpunt

• Je ziet erop toe dat de veiligheidsregels van Veolia worden nageleefd en stuurt hierin bij wanneer nodig.
• Je volgt de chauffeurs en laders op in hun dagdagelijkse activiteiten, je bent hun aanspreekpunt en houdt de nodige feedbackgesprekken met hen.
• Je vraagt dagelijks algemene feedback op bij de chauffeurs ivm prioritaire klanten, probleemadressen, gevaarlijke situaties, ...
• Je coacht en begeleidt de ploegbaas en de chauffeurs.
• Je staat in voor de validatie van verloven, de selectie van nieuwe chauffeurs, het mee-
  organiseren van medische onderzoeken en het beheer van de kasten in de kleedkamer.
• Je zorgt voor een correcte toepassing van het onthaalbeleid van startende chauffeurs.
• Je organiseert en presenteert toolboxen en chauffeursvergaderingen.

Administratie:

• Je zorgt voor een tijdige en kwalitatieve dagafsluit.
• Je volgt de ingegeven prestaties van de chauffeurs op.

Functie-eisen

Wat verwachten wij van jou?

• Je hebt bij voorkeur een bachelordiploma of bent gelijkwaardig door ervaring.
• Enkele jaren ervaring in een gelijkaardige functie is mooi meegenomen.
• Je bent een creatieve probleemoplosser en een kei in organiseren.
• Daarnaast ben je communicatief, stressbestendig en vlot in omgang.
• Je gaat ook steeds kostenbewust te werk.
• Bovendien kan je vlot werken met MS Office, kennis van SAP is een plus.
• Je kan werken in een wisselend uurrooster (shiften van 6u tot 14u30 en van 9u30 tot 18u).

Past deze beschrijving bij jou? Dan passen wij bij elkaar!

Aanvullende informatie

Aanvullende informatie

Er is een reden dat je een vacature vanVeolia bekijkt, namelijk: je wil mee de wereldveranderen.Je wil mee een belangrijke schakel zijn in de grondstoffenrevolutie, waarin jij het verschil kan maken!En dát willenálje toekomstige collega’s.Dus die gemeenschappelijke factor lijktons alvast de ideale ijsbreker op je eerste werkdag!Neem alstublieft je positiefkritischegeest mee, want vernieuwende ideeën en interessante initiatieven beschouwen we als onze zuurstof. Ook zal je toekomstige manager je maar al te graag meenemen in je persoonlijke ontwikkeling – maar reken er dan maar op dat je hierbinnen ook zal worden uitgedaagd! Je eigen ontwikkeling begint immers bij jezelf.

Tenslotte willen we ook nog toevoegen dat naast hetaantrekkelijkloonpakket met een verscheidenheid aan verzekeringen, jejecreativiteitook nog kanloslaten op onscafetariaplanen zélf mee je extralegale voordelen kan bepalen (type gsm,bedrijfsfiets…).

Geïnteresseerd in deze vacature?

Solliciteer nu en we nemen snel contact met je op!

Vragen?

Wil je graag meer weten over deze functie? Stuur ons een mailtje: ([e-mail])

As an inclusive company, Veolia is committed to diversity and gives equal consideration to all applications, without discrimination.

As an inclusive company, Veolia is committed to diversity and gives equal consideration to all applications, without discrimination.