Digitale Bankberatung & Kundenservice-Experte

Volksbank Trier Eifel eG

Germany (OH)

On-site

USD 34,223 - 45,630

Full time

14 days+
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Job summary

Die Volksbank Trier Eifel eG sucht eine engagierte Person zur Unterstützung im Kundenservice. Sie sind verantwortlich für die Erreichbarkeit über alle Kanäle und die Bearbeitung von Kundenanliegen zu Standardprodukten.

Wir bieten ein dynamisches Umfeld, in dem eigene Initiative und verantwortungsbewusste Kommunikation wichtig sind. Eine Ausbildung im Bankwesen sowie Offenheit für digitale Kommunikationsmittel sind erforderlich.

Qualifications

  • Bankkaufmännische Ausbildung oder ähnliche Qualifikation ist erforderlich.
  • Offenheit für digitale Kommunikationstools.
  • Ausgeprägte Servicementalität und Empathie.

Responsibilities

  • Erster Ansprechpartner für Kundenanliegen.
  • Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen.
  • Förderung der Nutzung moderner Banklösungen.

Skills

Serviceorientierte Kommunikation
Digitale Lösungen
Eigeninitiative
Teamorientierte Arbeitsweise
Verantwortungsbewusstsein

Education

(bank-)kaufmännische Ausbildung

Job description

Die Volksbank Trier Eifel eG sucht eine engagierte Person zur Unterstützung im Kundenservice. Sie sind verantwortlich für die Erreichbarkeit über alle Kanäle und die Bearbeitung von Kundenanliegen zu Standardprodukten.

Wir bieten ein dynamisches Umfeld, in dem eigene Initiative und verantwortungsbewusste Kommunikation wichtig sind. Eine Ausbildung im Bankwesen sowie Offenheit für digitale Kommunikationsmittel sind erforderlich.

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USD 44,000 - 60,000
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USD 49,000 - 60,000
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E-Bike-Leasing
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