Kundenservice-Experte im Banking | Voll- oder Teilzeit

Frankfurter Volksbank eG; Germany (OH); On-site; USD 49,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Vermögenswirksame Leistungen

E-Bike-Leasing

Zuschüsse zur Altersvorsorge

Corporate Benefits

kostenloses Girokonto

Getränke

Job summary

Raiffeisenbank DreiFranken eG in der Region sucht eine(n) Servicemitarbeiter(in) (m/w/d) in Vollzeit oder ab 32 Wochenstunden. Hauptstelle ist Heßdorf; bei Bedarf unterstützen Sie auch Weisendorf, Röttenbach oder Mühlhausen.

Sie arbeiten im direkten Kundenkontakt, bearbeiten Standardanfragen, vereinbaren Termine und fördern digitale Banking-Angebote. Flexible Arbeitszeiten und langfristige Perspektiven gehören zu diesem Angebot.

Qualifications

• Abgeschlossene Bankkaufmann/-frau-Ausbildung.
• Freude am persönlichen Umgang mit Kundinnen und Kunden.
• Ausgeprägte serviceorientierte Arbeitsweise.
• Bereitschaft, auch in nahegelegenen Filialen auszuhelfen.

Responsibilities

• Erste Ansprechperson für Kundinnen und Kunden vor Ort und telefonisch.
• Durchführung standardisierter Service- und Auskunftstätigkeiten.
• Vereinbarung von Terminen für Beraterinnen und Berater.
• Unterstützung bei der Nutzung digitaler Banking-Angebote.

Skills

Kundenorientierung

Serviceorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Education

Bankkaufmann/-frau-Ausbildung

Job description

Raiffeisenbank DreiFranken eG in der Region sucht eine(n) Servicemitarbeiter(in) (m/w/d) in Vollzeit oder ab 32 Wochenstunden. Hauptstelle ist Heßdorf; bei Bedarf unterstützen Sie auch Weisendorf, Röttenbach oder Mühlhausen.

Sie arbeiten im direkten Kundenkontakt, bearbeiten Standardanfragen, vereinbaren Termine und fördern digitale Banking-Angebote. Flexible Arbeitszeiten und langfristige Perspektiven gehören zu diesem Angebot.