Despachante de Comunicaciones Policiales II

City of Sacramento; Sacramento (CA); Vor Ort; USD 34.000 - 48.000; Vollzeit

Zusammenfassung

City of Sacramento busca un Despachador I para recibir llamadas de emergencia y no emergencia, despachar unidades y coordinar respuestas entre policía, bomberos y gobierno local. El rol exige dominio del inglés y habilidades de comunicación efectivas, con capacidad para trabajar bajo presión.

Se esperan responsables de registrar información con precisión, operar el sistema de despacho asistido por computadora y mantener comunicación constante con las unidades.

Qualifikationen

• Conocimientos de gramática, uso, ortografía y puntuación del inglés.
• Procedimientos y reglas estándar de radiodifusión.
• Capacidad para expresarse en inglés de manera clara y comprensible al tratar con el público.
• Comunicación eficaz y obtención de información de ciudadanos irritados.
• Trabajo bajo presión y buen juicio en emergencias.
• Uso de computadora para ingresar datos y operar equipos.
• Conocer el sistema de calles de la ciudad y el diseño de Sacramento.
• Escribir informes y manejar instrucciones orales y escritas.

Aufgaben

• Recibir llamadas entrantes y despachar unidades de policía cuando sea necesario.
• Mantener contacto radio con todas las unidades en misión.
• Coordinar llamadas de emergencia y transmitir solicitudes de apoyo entre agencias.
• Consultar información de redes de comunicación policial y de vehículos.
• Ingresar información de vehículos robados, almacenados y restituidos.
• Mantener archivos y registros del sistema de despacho computarizado.
• Probar e inspeccionar equipos de despacho y testificar en la corte cuando corresponda.
• Preparar respuestas escritas o informes sobre quejas de comunicación e investigaciones.

Kenntnisse

Gramática inglesa

Ortografía y puntuación en inglés

Habilidad de comunicarse claramente en

Ausbildung

Diploma de escuela secundaria o GED

Tools

Sistema de despacho computarizado

Jobbeschreibung

City of Sacramento busca un Despachador I para recibir llamadas de emergencia y no emergencia, despachar unidades y coordinar respuestas entre policía, bomberos y gobierno local. El rol exige dominio del inglés y habilidades de comunicación efectivas, con capacidad para trabajar bajo presión.

Se esperan responsables de registrar información con precisión, operar el sistema de despacho asistido por computadora y mantener comunicación constante con las unidades.