Customer Services Engineer Aerospace (m/w/d)

Akkodis Germany GmbH; Delaware; Hybrid; USD 73,000 - 101,000; Full time

Benefits offered by this job

Work-Life-Balance

Hybrides Arbeiten

Mercedes-Benz Konditionen

Job Bike

Job summary

Akkodis Germany GmbH sucht einen Customer Services Engineer für Standorte in Bremen oder Hamburg. Sie unterstützen eine aktive Flugzeugflotte und entwickeln auch bei zeitkritischen Themen zuverlässige technische Lösungen.

Sie bringen ein Ingenieurstudium, 2 Jahre Berufserfahrung, Kenntnisse in PART 145, ATA 27/29 sowie Englisch C2 und Deutsch B2 mit. Flexible Arbeitsmodelle und attraktive Benefits runden das Angebot ab.

Qualifications

• Abgeschlossenes Studium im Ingenieurwesen; mindestens 2 Jahre Berufserfahrung.
• Kenntnisse in PART 145, Maintenance Manuals & Practices, ATA 27 und ATA 29.
• Gute Englischkenntnisse (C2) und Deutsch (mind. B2).

Responsibilities

• Technischer Support und Troubleshooting der active Flugzeugflotte.
• Koordination mit Kunden, MRO- und CAMO-Schnittstellen für reibungslose Abläufe.
• Root-Cause-Analysen und Ableitung nachhaltiger Lösungen.

Skills

System Engineering

2 Jahre Erfahrung

MRO CAMO Umfeld

PART 145

ATA 27/29

Englisch C2

Deutsch B2

Französisch Plus

Education

Ingenieurwesen Bachelor/Master

Tools

Maintenance Manuals & Practices

Job description

Akkodis ist ein globales Beratungsunternehmen für Digital Engineering, das Technologie und Talente zusammenbringt, um Transformation zu beschleunigen, Innovation voranzutreiben und eine intelligentere Zukunft zu gestalten. Mit mehr als 40.000 Expert:innen in über 30 Ländern verbinden wir Branchen und Technologien miteinander - von AI und Data Analytics bis zu Cloud, Edge, Automatisierung und Cybersecurity.

Deine Aufgaben

Standorte: Bremen, Hamburg

Technische Herausforderungen im laufenden Flugbetrieb sind genau dein Ding? Als Customer Services Engineer unterstützt du eine aktive Flugzeugflotte und entwickelst auch bei zeitkritischen Themen zuverlässige technische Lösungen.

• Der technische Support und das Troubleshooting für eine aktive Flugzeugflotte gehören zu deinem Verantwortungsbereich
• Bei zeitkritischen Fällen wie AOG-Situationen, Reparaturlösungen und Abweichungen von Wartungs- oder Zertifizierungsanforderungen findest du schnell passende Lösungen
• Die Airworthiness der Flotte behältst du kontinuierlich im Blick und unterstützt bei entsprechenden Vorgaben für Betreiber
• Mithilfe von Root-Cause-Analysen untersuchst du technische Problemstellungen und leitest nachhaltige Lösungen ab
• Im Austausch mit Kunden, internen Teams sowie MRO- und CAMO-Schnittstellen koordinierst du technische Themen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf

Dein Profil

• Ein abgeschlossenes Studium (Bachelor, gerne Master) im Ingenieurwesen bildet deine Basis, ergänzt durch mindestens 2 Jahre relevante Berufserfahrung
• Im System Engineering bist du sicher unterwegs und bringst idealerweise Erfahrung aus dem MRO- oder CAMO-Umfeld mit
• Kenntnisse in PART 145, Maintenance Manuals & Practices sowie ATA 27 und ATA 29 runden dein technisches Profil ab
• Mit kritischem Denken, strukturierten Problemlösungsmethoden und Projektmanagement-Kompetenz gehst du auch komplexe technische Fragestellungen souverän an
• Sehr gutes Englisch auf C2-Niveau und Deutsch mindestens B2 sowie eine klare Kommunikation zeichnen dich aus. Französischkenntnisse sind ein Plus

Was wir bieten

• Dir ist Work-Life-Balance wichtig? Bei uns arbeitest du flexibel - mit Gleitzeit, Zeiterfassung und der Möglichkeit zum hybriden Arbeiten, inklusive bis zu 30 Tagen pro Jahr aus dem Ausland. 30 Tage Urlaub sind selbstverständlich!
• Du erhältst ein intensives Onboarding
• Dank unserer Mercedes-Benz Member-Konditionen profitierst du von attraktiven Angeboten beim Kauf oder Leasing
• Auch für Fahrradfans ist gesorgt: Unser Job Bike Angebot bringt dich umweltfreundlich ins Office und hält dich fit
• Für deine Gesundheit nutzen wir Wellhub: Mit Zugang zu zahlreichen Sport-, Wellness- und Freizeitangeboten. Gefördert durch Akkodis!
• Deine Weiterentwicklung ist uns wichtig: Du planst gemeinsam mit deiner Führungskraft deine fachliche und persönliche Entwicklung
• Über Corporate Benefits sicherst du dir Rabatte bei über 13.500 Anbietern
• Und: Empfiehlst du neue Kolleg:innen, erhältst du eine attraktive Prämie

*Die aufgeführten Mitarbeitervorteile können je nach Position und Standort abweichen.