Customer Service Duits/Frans - FMCG - Gent - M/V/X

Jobat; Belgique (MO); On-site; USD 34,000 - 52,000; Full time

Job summary

Jobat in België zoekt een medewerker orderverwerking en logistiek voor onze B2B-klanten. Je verwerkt orders, factureert tijdig en onderhoudt een helder overzicht van transacties.

Je beheert het ERP-systeem Business Central via datasheets, coördineert levering en levert interne optimalisaties aan. Ook identificeert en benut upsell-kansen om omzet te verhogen.

Qualifications

• Orderverwerking van B2B-klanten via ons portaal en ERP-systeem.
• Nauwkeurig en efficiënt documenten en facturen verwerken.
• Samenwerken met collega's aan procesverbeteringen.

Responsibilities

• Orderverwerking van klanten via ons B2B-portaal.
• Facturatie en documentatie van transacties.
• ERP-beheer met Business Central en datasheets.
• Levering & logistiek coördineren en opvolgen.
• Interne optimalisaties uitvoeren samen met collega's.
• Upselling-kansen identificeren en benutten.

Tools

Business Central

Job description

Bij onze klant staat de onbegrensde fantasie van kinderen centraal. Van baby tot tiener, kinderen gebruiken hun grenzeloze verbeelding om de wereld om hen heen te verkennen. Met het ruime assortiment creëeren ze een gezellige thuisomgeving waarin de verbeelding volop kan bloeien.

Jobomschrijving

• Orderverwerking: U ontvangt orders van onze klanten, voornamelijk via ons B2B-portaal. Dankzij uw nauwkeurige en efficiënte afhandeling van deze orders in ons systeem, ontvangen onze klanten hun aankopen snel.
• Facturatie: Met u aan het roer kunnen onze belangrijkste klanten vertrouwen op een nauwkeurige en tijdige facturatie. U zorgt ervoor dat alle transacties correct worden verwerkt en gedocumenteerd, zodat u zowel voor hen als voor ons een duidelijk overzicht behoudt.
• ERP-beheer: U helpt ons ERP-systeem, Business Central, up-to-date te houden door gebruik te maken van datasheets en uploads. Dit draagt ??bij aan efficiënte en goed georganiseerde operationele processen.
• Levering & logistiek: U coördineert de verzending van orders om ervoor te zorgen dat onze producten op tijd en in perfecte staat aankomen.
• Interne optimalisaties: Naast de dagelijkse werkzaamheden werkt u actief samen met uw collega's aan interne verbeteringen.
• Upselling: U helpt ook bij het identificeren van upselling-kansen, wat bijdraagt ??aan een hogere omzet.