Coordinador de Operaciones II – Servicio al Cliente y Datos

FedEx; San Leandro (CA); On-site; USD 42,000 - 56,000; Full time

Job summary

FedEx busca personal para realizar funciones administrativas y de oficina en áreas operativas de centro y estación, incluyendo transporte y servicio al cliente. Se encarga de paquetes dañados, gestión de inventarios y registrar reclamaciones, manteniendo tiempos de entrega optimizados y un primer punto de contacto para clientes.

Las funciones incluyen apoyo a gestión, revisión de datos, generación de informes y manejo de consultas.

Qualifications

• Experiencia en soporte administrativo en entornos de oficina.
• Capacidad para gestionar múltiples tareas y priorizar.
• Habilidad para generar informes y apoyar la auditoría interna.

Responsibilities

• Proporcionar apoyo administrativo a áreas operativas y centro/estación.
• Ingresar datos en sistemas y generar informes para la gerencia.
• Atender consultas de clientes y escalar cuando sea necesario.
• Investigar y compilar información para auditoría de control de negocio.

Skills

Soporte administrativo

Servicio al cliente

Ingreso de datos

Gestión de archivos

Tools

Sistemas de gestión

Registro DOT

Job description

FedEx busca personal para realizar funciones administrativas y de oficina en áreas operativas de centro y estación, incluyendo transporte y servicio al cliente. Se encarga de paquetes dañados, gestión de inventarios y registrar reclamaciones, manteniendo tiempos de entrega optimizados y un primer punto de contacto para clientes.

Las funciones incluyen apoyo a gestión, revisión de datos, generación de informes y manejo de consultas.