Coordinador de Admisiones SSH — Gestión de Casos

Best Option Healthcare PR, Inc.; Northern (KY); Hybrid; USD 40,000 - 60,000; Full time

Job summary

Best Option Healthcare PR, Inc. busca un Coordinador de Admisiones SSH para apoyar las operaciones diarias del Departamento de Manejo de Casos en la atención de pacientes deHome Care.

Deberás entrevistar a pacientes, recopilar información demográfica y coordinar servicios, documentos y autorizaciones. Se requiere capacidad de análisis, habilidades interpersonales y comunicación efectiva, con enfoque en confidencialidad y servicio al cliente.

Qualifications

• Grado de Escuela Superior o de Escuela Superior Vocacional.
• 6 meses a 1 año de experiencia en manejo de información en Servicios de Salud.
• Capacidad de análisis y solución de problemas.
• Excelentes destrezas interpersonales.
• Capacidad de comunicación efectiva.
• Empatía, profesionalismo, valores, responsabilidad, confidencialidad, motivación y confianza.

Responsibilities

• Realiza entrevista a paciente para completar información demográfica y documenta el tipo de servicio.
• Comunicarse con otros recursos relacionados en la cadena de servicios para coordinarse y obtener información para completar la entrevista del paciente.
• Solicitar documentos como referidos, laboratorios u otros necesarios para el proceso de admisión, según la cobertura.
• Solicita y da seguimiento a autorizaciones o modificaciones de planes médicos.
• Da seguimiento a pacientes que continúan hospitalizados.
• Da seguimiento a cotizaciones para envío a planes médicos.
• Trabaja órdenes de añadir servicio.
• Verifica que las autorizaciones cubran servicios, con códigos, visitas, frecuencia y fechas, y tarifas acordadas.
• Crea/modifica calendario de visitas por caso autorizado.
• Documenta en el sistema todas las intervenciones con planes, oficinas, pacientes, familiares y personal.
• Procesar como Alta casos descontinuados por exoneración u hospitalización o tratamiento terminado.
• Contesta el teléfono y resuelve situaciones relacionadas al paciente.
• Asiste y desempeña otras funciones asignadas por necesidad.

Skills

Manejo de información en servicios de

Análisis de datos

Empatía y profesionalismo

Comunicación efectiva

Destrezas interpersonales

Education

Escuela Superior o equivalente

Job description

Best Option Healthcare PR, Inc. busca un Coordinador de Admisiones SSH para apoyar las operaciones diarias del Departamento de Manejo de Casos en la atención de pacientes deHome Care.

Deberás entrevistar a pacientes, recopilar información demográfica y coordinar servicios, documentos y autorizaciones. Se requiere capacidad de análisis, habilidades interpersonales y comunicación efectiva, con enfoque en confidencialidad y servicio al cliente.