Coordinador de Acceso al Paciente — Recepción y Registro

Hanger; Tucson (AZ); Sur place; USD 21 000 - 29 000; Plein temps

Résumé du poste

Hanger busca un/a recepcionista para asegurar una experiencia fluida para pacientes, personal y derivaciones en Tucson. El rol requiere experiencia en recepción, habilidades de comunicación y dominio informático.

Entre las responsabilidades se incluyen la atención en recepción, registro de pacientes, procesamiento de pagos, programación de citas y apoyo al paciente, con colaboración al equipo RCM y mantenimiento de registros clínicos.

Qualifications

• Se requiere Diploma de secundaria o equivalente.
• Menos de un año de experiencia en servicio al cliente o administrativo.
• Experiencia como recepcionista o en procedimientos de recepción médica es preferible.
• Debe poseer o ser elegible para obtener una licencia de conducir válida.

Responsabilités

• Recepción de pacientes: recibir y ayudar a los pacientes a su llegada, proporcionando información y atendiendo consultas en recepción.
• Registro de pacientes: verificar y actualizar datos demográficos e información de seguro durante el check-in; gestionar registros de pacientes sin cita previa.
• Transacciones financieras: recibir pagos, deducibles, copagos y coinsurance en la recepción.
• Programación de citas: coordinar citas de seguimiento y planes de atención de prótesis.
• Apoyo al paciente: actuar como enlace para servicios del consultorio y recursos de experiencia del paciente.
• Asistencia administrativa: colaborar con el equipo de Gestión del Ciclo de Ingresos para obtener información del paciente.
• Mantenimiento de registros: asegurar historias clínicas electrónicas precisas y completas.

Connaissances

Reception experience

Communication skills

Computer literacy

Formation

Diploma de secundaria

Outils

Microsoft Office

Description du poste

Hanger busca un/a recepcionista para asegurar una experiencia fluida para pacientes, personal y derivaciones en Tucson. El rol requiere experiencia en recepción, habilidades de comunicación y dominio informático.

Entre las responsabilidades se incluyen la atención en recepción, registro de pacientes, procesamiento de pagos, programación de citas y apoyo al paciente, con colaboración al equipo RCM y mantenimiento de registros clínicos.