Coordinador/a de Programación - Atención al Paciente

Infusion for Health; Brea (CA); On-site; USD 30,000 - 34,000; Full time

Benefits offered by this job

Beneficios

Job summary

Infusion for Health, ubicado en Brea, CA, busca un Coordinador de Programación para respaldar la atención al paciente. Es un puesto a tiempo completo en la oficina principal, cinco días a la semana, con horario de 9:00 a 17:30. Ofrecen compensación de 22–25 USD por hora y beneficios.

El rol implica gestionar llamadas, programar citas, atender consultas y mantener registros de pacientes, asegurando servicio al cliente excepcional en un entorno centrado en el paciente.

Qualifications

• Se requiere diploma de secundaria o GED o superior.
• 1+ años de experiencia en entorno de oficina, administrativo o servicio al cliente.
• 6+ meses de experiencia en centro de llamadas.
• Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes de 9:00 a 17:30 (tiempo completo).

Responsibilities

• Atender llamadas entrantes y dirigirlas al departamento adecuado.
• Asistir con la programación de citas y proporcionar información sobre los servicios.
• Mantener registros de pacientes y actualizar la base de datos del centro.
• Cumplir con HIPAA y políticas del centro.

Skills

Microsoft Office

Data entry

Bilingual English/Spanish

Comunicación efectiva

Education

High school diploma / GED

Tools

Outlook

Job description

Infusion for Health, ubicado en Brea, CA, busca un Coordinador de Programación para respaldar la atención al paciente. Es un puesto a tiempo completo en la oficina principal, cinco días a la semana, con horario de 9:00 a 17:30. Ofrecen compensación de 22–25 USD por hora y beneficios.

El rol implica gestionar llamadas, programar citas, atender consultas y mantener registros de pacientes, asegurando servicio al cliente excepcional en un entorno centrado en el paciente.