Consultor de Arrendamiento

CRC Property Management LLC; Ashburn (VA); On-site; USD 42,000 - 62,000; Full time

Job summary

CRC Property Management está buscando un Consultor de Arrendamiento para maximizar la ocupación de apartamentos y garantizar el cumplimiento LIHTC, trabajando bajo la dirección del Administrador de Propiedades.

El candidato ideal debe tener experiencia en arrendamiento de vivienda asequible, ser bilingüe y poseer sólidas habilidades de comunicación, con capacidad para coordinar visitas, procesos de solicitud y mantenimiento básico de la oficina.

Qualifications

• Diploma de escuela secundaria o equivalente.
• 2+ años de experiencia en arrendamiento en un programa de vivienda asequible de Crédito Fiscal.
• Bilingüe; excelentes habilidades de comunicación.
• Conocimiento práctico de MS Office y herramientas inmobiliarias (Real Page, OneSite).

Responsibilities

• Preparar análisis mensuales de arrendamiento de propiedades competitivas.
• Generar e implementar ideas de marketing para aumentar ocupación.
• Procesar solicitudes de arrendamiento y calificar residentes.
• Cumplir con las leyes de Vivienda Justa y con LIHTC; mantener archivos y reportes de monitoreo.
• Brindar servicio al cliente excepcional a residentes y solicitantes.

Skills

Customer service

Bilingual

Comunicación escrita y oral

Education

Diploma de secundaria o equivalente

Tools

MS Office

Real Page

OneSite

Google Chrome

Job description

Acerca de CRC Property Management

En CRC Property Management, nuestra gente combina excelencia operativa y ejecución superior con una pasión por ofrecer servicio al cliente de clase mundial y superar expectativas en cada encuentro. Estamos buscando candidatos apasionados y talentosos para unirse a nuestro equipo!

Descripción del puesto

El puesto de Consultor de Arrendamiento es ideal para un profesional en servicio al cliente enérgico que pueda crear entusiasmo en los residentes potenciales para que visiten y alquilen nuestros apartamentos. Este puesto también es responsable de mantener el cumplimiento con los requisitos reglamentarios del programa de Vivienda Asequible de Crédito Fiscal de Bajos Ingresos (LIHTC), mientras asiste en las operaciones diarias de la propiedad. El Consultor de Arrendamiento, bajo la dirección del Administrador de Propiedades, es responsable de maximizar la ocupación de la propiedad generando tráfico calificado, creando redes dentro de la comunidad local, programando citas, asegurando alquileres, promoviendo la retención de residentes y proporcionando o coordinando un servicio al cliente excepcional.

Responsabilidades

Informes: prepara análisis mensuales de arrendamiento de propiedades competitivas

Operaciones: genera e implementa nuevas ideas de marketing y promoción en un mercado competitivo; asiste en el proceso de cobro de rentas; se adhiere a las políticas y procedimientos de CRCPM, cumple con todas las leyes y regulaciones de Vivienda Justa; verifica y prueba la elegibilidad, la verificación de ingresos y activos de los archivos de residentes para programas de vivienda asequible LIHTC para todos los nuevos ingresos, interinos y recertificaciones anuales; asegura que todos los formularios de programas de vivienda aplicables se completen correctamente, se archiven y se presenten a la agencia de monitoreo de crédito fiscal correspondiente. Recorre el camino de marketing diariamente. Proporciona excelente servicio al cliente a residentes y prospectos. Procesa solicitudes de arrendamiento y califica a los residentes. Apoya al Administrador de Propiedades con el mantenimiento general de la oficina respondiendo llamadas y realizando otras tareas administrativas. Juega un papel clave en la resolución de preocupaciones e problemas de los residentes. Otras tareas según se asigne.

Comunidad: Evalúa las necesidades de los residentes potenciales durante las visitas a la comunidad y a los apartamentos mientras demuestra valor; debe poder mantener consistentemente un comportamiento profesional; proporciona servicio al cliente de calidad a solicitantes y residentes; asiste en la planificación y organización de todas las actividades de los residentes; resuelve problemas/quejas de los residentes

Además de lo anterior, se espera que ejecute todas las demás tareas asignadas de vez en cuando para garantizar que se mantengan las operaciones adecuadas de gestión de propiedades.

Requisitos físicos

Debe poder sentarse y estar de pie durante períodos prolongados; debe poder subir y bajar escaleras; debe poder levantar hasta 10 libras sin asistencia.

Experiencia y Cualificaciones

CRC Property Management busca miembros de equipo altamente motivados que puedan aprender rápidamente y crecer con la organización. Nuestro equipo se enorgullece de una cultura de integridad y trabajo en equipo que valora la innovación, el crecimiento y el bienestar de nuestros empleados. Durante el proceso de contratación, buscamos candidatos que demuestren las siguientes cualificaciones: diploma de escuela secundaria o equivalente; 2+ años de experiencia en arrendamiento en un programa de vivienda asequible de Crédito Fiscal; bilingüe; excelentes habilidades de comunicación escrita y oral; experiencia intermedia con la suite MS Office y Google Chrome; conocimiento práctico de Real Page y OneSite; comprensión de los acuerdos regulatorios, regulaciones de cumplimiento y archivos de inquilinos; debe estar disponible para trabajar en días festivos y fines de semana.

Compromiso con la Inclusión

CRC Property Management (CRCPM) se compromete a la inclusión completa de todos los individuos calificados. Como parte de este compromiso, CRCPM asegurará que las personas con discapacidad reciban acomodaciones razonables. Si se necesita acomodación razonable para participar en el proceso de solicitud de empleo o entrevista, para realizar funciones laborales esenciales y/o para recibir otros beneficios y privilegios de empleo, comuníquese con Recursos Humanos en [e-mail].

Empleador de Oportunidades Iguales

CRC Property Management se enorgullece de ser un Empleador de Oportunidades Iguales y no discrimina basado en raza, religión, género, origen nacional, color, edad, elegibilidad para el servicio militar o estatus de veterano, discapacidad, orientación sexual, estado civil o cualquier otra clase protegida. Fomentamos y apoyamos la diversidad en el lugar de trabajo.