Client Onboarding Specialist

Savify AG; United States; Remote; USD 60,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Bonus

Offsites

Job summary

Savify AG sucht eine engagierte Fachkraft für Onboarding und Kundensupport in einer Remote-Position. Sie koordinieren den Start neuer Kunden, koordinieren Daten und Verträge und arbeiten eng mit Data Engineering zusammen.

Das Profil umfasst 1–3 Jahre Erfahrung im Kundenservice/Onboarding, starkes Organisationstalent und gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse. Flexible Arbeitszeiten, Bonussystem und Offsites werden angeboten. Start sofort, 80% Vollzeit möglich, Remote aus der DACH-Region.

Qualifications

• 1–3 Jahre in Kundenservice, Projektassistenz oder Onboarding
• Organisationstalent
• Deutsch C1, Englisch gut

Responsibilities

• Onboarding-Checkliste und Kick-off mit Kunden
• Datenlieferung von Daten, Verträgen und Vollmachten einholen
• Datenübergabe an Data Engineering
• Kommunikation von Zeitplan und nächsten Schritten

Skills

Kundenservice

Projektassistenz

Onboarding

Organisationsfähigkeit

Deutsch C1

Englisch gut

Tools

CRM-Erfahrung

Job description

Sorgt dafür, dass neue Kunden schnell startklar sind: Vollmachten, Datenlieferung, Ansprechpartner, Zugänge.

Deine Aufgaben

• Onboarding-Checkliste und Kick-off mit Kunden
• Einholung von Daten, Verträgen und Verhandlungsvollmachten
• Datenübergabe an Data Engineering
• Kommunikation von Zeitplan und nächsten Schritten

Dein Profil

• 1–3 Jahre in Kundenservice, Projektassistenz oder Onboarding
• Organisationstalent
• Deutsch C1, Englisch gut

Das wäre ein Plus

• CRM-Erfahrung, Datenschutzgrundlagen

Verantwortung und Zusammenarbeit

• Berufseinstieg/Professional · keine Führungsverantwortung · Berichtslinie: Head of Operations

Deine Ziele für die ersten sechs Monate

• Onboarding-Dauer von Vertrag bis Verhandlungsstart < 2 Wochen

Was wir dir bieten

• Flexible Arbeitszeiten, Bonus, Offsites.

Rahmenbedingungen

• DACH
• Vollzeit (80 % möglich)
• remote
• Arbeitgeber: Savify AG
• Arbeitsmodell: remote
• Umfang: Vollzeit (80 % möglich)
• Vertragsmodell: Festanstellung
• Laufzeit: unbefristet
• Start: ab sofort
• Reiseanteil: keiner