Bilingual Spanish Collections Specialist

Wilber Group; Bloomington (IL); On-site; USD 50,000 - 62,000; Full time

Benefits offered by this job

Health insurance

Dental insurance

Vision insurance

Life insurance 25k

Paid time off

Paid holidays

401(k) company match

Job summary

Wilber Group en Bloomington, Illinois, busca un profesional bilingüe para un puesto de cobranza en equipo. No se requiere experiencia previa en seguros, se capacitará al candidato; se valoran habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en un entorno dinámico.

El puesto es presencial, con salario base de $21.00 por hora más comisiones ilimitadas. Los nuevos integrantes suelen ganar un promedio de $1,100 en comisiones mensuales durante el primer año.

Qualifications

• Se valora experiencia en centros de llamadas, atención al cliente o cobranza, no es obligatoria.
• Se requiere capacidad para leer y escribir con fluidez en español.
• Se trabajará en un entorno profesional de ritmo rápido y se debe mantener excelente comunicación.

Responsibilities

• Realizar llamadas a clientes/deudores para informar sobre reclamaciones.
• Brindar claridad y responder a consultas de clientes sobre reclamaciones.
• Procesar pagos mediante tarjeta y ACH (pago electrónico).
• Registrar accurately las conversaciones y pagos en expedientes.
• Negociar planes de pago para recuperar activos para clientes.
• Aprender y aplicar información sobre el software de la empresa y normativas.

Skills

Bilingüe español-inglés

Comunicación efectiva

Buena gestión del tiempo

Capacidad de adaptación

Education

Diploma de secundaria o equivalente

Job description

Wilber Group en Bloomington, Illinois, busca un profesional bilingüe para un puesto de cobranza en equipo. No se requiere experiencia previa en seguros, se capacitará al candidato; se valoran habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en un entorno dinámico.

El puesto es presencial, con salario base de $21.00 por hora más comisiones ilimitadas. Los nuevos integrantes suelen ganar un promedio de $1,100 en comisiones mensuales durante el primer año.