Bilingual Customer Service & Order Specialist

Bunzl Distribution NA; San Juan (PR); On-site; USD 19,000 - 25,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro médico

Tiempo libre remunerado (PTO)

Plan 401(k)

Job summary

Bunzl Distribution NA busca un Representante de Servicio al Cliente para responder consultas, procesar pedidos (50–100 diarios) en AS400 y resolver problemas de precios o entregas. Se trabajará con ventas, almacén y facturación para asegurar una experiencia de pedido sin contratiempos.

Requiere bachillerato y al menos 1 año en atención al cliente, con dominio de español e inglés. Trabajo en oficina en San Juan, Puerto Rico, con beneficios y oportunidad de crecimiento.

Qualifications

• Se requiere experiencia en atención al cliente y manejo de volúmenes altos de interacción.

Responsibilities

• Recibir y registrar pedidos de clientes (50–100 diarios)
• Resórt y resuelve problemas de pedidos, facturación y entregas
• Mantener relaciones con clientes y departamentos internos
• Mantener conocimiento de productos y procesos de la empresa
• Trabajar en equipo para cumplir objetivos de la empresa

Skills

Bilingüe Español/Inglés

Atención al cliente

Gestión de pedidos

ERP AS400

Microsoft Office

Education

Diploma de secundaria

Tools

AS400

Microsoft Office

Job description

Bunzl Distribution NA busca un Representante de Servicio al Cliente para responder consultas, procesar pedidos (50–100 diarios) en AS400 y resolver problemas de precios o entregas. Se trabajará con ventas, almacén y facturación para asegurar una experiencia de pedido sin contratiempos.

Requiere bachillerato y al menos 1 año en atención al cliente, con dominio de español e inglés. Trabajo en oficina en San Juan, Puerto Rico, con beneficios y oportunidad de crecimiento.