B2B Operations Lead — CRM, Automation & Growth

Stapelstein GmbH; United States; Hybrid; USD 84,000 - 123,000; Full time

Benefits offered by this job

Individuelle Benefits Card

36 Stunden Vollzeit

30 Urlaubstage pro Jahr

Drei Offsites pro Jahr

Job summary

Stapelstein GmbH sucht eine erfahrene B2B Operations-Managerin oder -Manager. Du entwickelst Prozesse, Datenflüsse und Arbeitsweisen im B2B-Bereich, setzt Automatisierung und KI ein und reduzierst manuelle Arbeiten, damit Fokus auf Kunden, Partnerschaften und Wachstum liegt.

Du verantwortest das CRM-Design, erkennst Engpässe in Datenpflege und Workflows, und übersetzt Anforderungen in klare, technische Umsetzungen. Zusammenarbeit mit Sales, Supply Chain, Finance und Product ist essenziell.

Qualifications

• Mehrjährige Erfahrung in Sales-Operations oder Scale-up-Umfeld (3–4+ Jahre).
• Kenntnisse in CRM- und Datenflüssen, idealerweise HubSpot.
• Starke analytische Fähigkeiten und Umsetzungsstärke in Projekten.

Responsibilities

• Verantwortung für B2B-Prozesse von Lead-Qualifizierung bis Partnerbetreuung.
• Schnittstelle zu CRM, Automation, Data & AI, IT; Optimierung der Datenflüsse.
• Definition und Tracking von KPIs sowie Aufbau von Reporting.
• Aufbau von Playbooks, SOPs und Schulungen im Team.

Skills

B2B-Operations

Datenanalyse

CRM-Tools

KI-Einsatz

Projektmanagement

Cross-funktionale Zusammenarbeit

Hands-on Generalist

Tools

HubSpot

CRM-Systeme

Data & AI

Shop-/Kundendatenlogik

Job description

Stapelstein GmbH sucht eine erfahrene B2B Operations-Managerin oder -Manager. Du entwickelst Prozesse, Datenflüsse und Arbeitsweisen im B2B-Bereich, setzt Automatisierung und KI ein und reduzierst manuelle Arbeiten, damit Fokus auf Kunden, Partnerschaften und Wachstum liegt.

Du verantwortest das CRM-Design, erkennst Engpässe in Datenpflege und Workflows, und übersetzt Anforderungen in klare, technische Umsetzungen. Zusammenarbeit mit Sales, Supply Chain, Finance und Product ist essenziell.