Autorisert helsesekretær / pasientkoordinator – 50 % stilling

Ileana As; New Jersey; On-site; USD 26,000 - 35,000; Part time

Job summary

ILEANA søker en serviceinnstilt og engasjert helsesekretær til vår plastikkirurgiske klinikk i Bergen. Rollen er deltid 50% med mulighet for utvidelse, og innebærer pasientkontakt, koordinering og kliniske oppgaver.

Du bør ha norsk autorisasjon som helsesekretær, god norsk muntlig og skriftlig fremstillingsevne, samt evne til å kommunisere på engelsk. Vi legger vekt på diskresjon, nøyaktighet og evne til å jobbe både selvstendig og i team.

Qualifications

• Norsk autorisasjon som helsesekretær.
• Erfaring med blodprøvetaking og pasientrettet arbeid.
• God norsk muntlig og skriftlig fremstillingsevne.

Responsibilities

• Pasientmottak og oppfølging av henvendelser på telefon, e-post og digitale løsninger.
• Praktisk oppfølging av pasienter før og etter behandling i samarbeid med behandlingsansvarlig.
• Blodprøvetaking og relevante laboratorieoppgaver.
• Klargjøring av behandlingsrom og assistanse ved undersøkelser og mindre prosedyrer.
• Journaladministrasjon, betalingshåndtering og øvrig administrativt arbeid.
• Varebestilling og kontroll av lager og forbruksmateriell.

Skills

Norsk autorisasjon

Blodprøvetaking

Norsk flytende skriftlig og muntlig

Engelsk kommunikasjon

Digitale ferdigheter

Taushetsplikt og personvern

Job description

Vi søker en serviceinnstilt og engasjert helsesekretær til vår plastikkirurgiske klinikk i Bergen. Hos ILEANA får du en variert rolle med pasientkontakt, koordinering og kliniske oppgaver. Stillingen er 50 %, med mulighet for utvidelse. Oppstart 1. mars 2027.

Vi søker en autorisert helsesekretær som kombinerer faglig trygghet med god service og et våkent blikk for detaljer. Du blir et viktig kontaktpunkt for pasientene og bidrar til at hvert møte med klinikken oppleves profesjonelt, imøtekommende og godt organisert.

• Norsk autorisasjon som helsesekretær.
• Erfaring med blodprøvetaking og pasientrettet arbeid.
• Meget god norsk muntlig og skriftlig fremstillingsevne.
• Evne til å kommunisere godt på engelsk.
• Gode digitale ferdigheter og evne til å lære nye systemer.
• God forståelse for taushetsplikt, personvern og profesjonell pasientkontakt.

Erfaring fra privatklinikk, kirurgisk virksomhet eller pasientkoordinering er en fordel, men ikke et krav.

Vi ser særlig etter deg som er serviceinnstilt, fleksibel, god til å samarbeide og trygg på å jobbe selvstendig.

• Du møter pasienter med varme, respekt og profesjonalitet.
• Du bidrar til et positivt arbeidsmiljø og samarbeider godt med kollegene dine.
• Du er strukturert og nøyaktig, og beholder oversikten i en variert arbeidshverdag.
• Du er løsningsorientert og tilpasser deg skiftende oppgaver og behov.
• Du viser faglig engasjement, god dømmekraft og diskresjon.

Aktuelle kandidater inviteres til intervju. Tidspunkt avtales individuelt.

Som helsesekretær og pasientkoordinator hos ILEANA får du en variert og ansvarsfull rolle med pasientkontakt, koordinering og kliniske oppgaver.

• Pasientmottak og oppfølging av henvendelser på telefon, e-post og gjennom digitale løsninger.
• Praktisk oppfølging av pasienter før og etter behandling i samarbeid med behandlingsansvarlig.
• Blodprøvetaking og relevante laboratorieoppgaver.
• Klargjøring av behandlingsrom og assistanse ved undersøkelser og mindre prosedyrer.
• Sårstell, bandasjeskift og suturfjerning etter opplæring og avtalte rutiner.
• Journaladministrasjon, betalingshåndtering og øvrig administrativt arbeid.
• Instrumenthåndtering og oppfølging av hygienerutiner.
• Varebestilling og kontroll av lager og forbruksmateriell.

Hos ILEANA får du en sentral rolle i en plastikkirurgisk klinikk der medisinsk kvalitet, diskresjon og personlig oppfølging står sentralt.

• En variert arbeidshverdag med ansvar og tett pasientkontakt.
• Nært samarbeid med plastikkirurg og øvrige medarbeidere.
• Opplæring i klinikkens systemer, rutiner og relevante prosedyrer.
• Mulighet for faglig utvikling og medvirkning i egen arbeidshverdag.
• Korte beslutningsveier og rom for initiativ.
• Lønn og øvrige betingelser etter kvalifikasjoner og avtale.

Arbeidssted er Bergen, med ønsket oppstart 1. mars 2027. Arbeidstiden avtales nærmere. Noe ettermiddags- og kveldsarbeid kan inngå.

ILEANA er en plastikkirurgisk klinikk i Bergen som tilbyr estetisk og medisinsk begrunnet plastikkirurgi, inkludert kirurgisk behandling av lipødem.

Virksomheten bygger på faglig kvalitet, pasientsikkerhet og individuell vurdering. Vi legger vekt på grundig informasjon, realistiske forventninger og god oppfølging før og etter behandling.

Pasientene våre skal møtes med respekt, omtanke og diskresjon. Som arbeidsplass verdsetter vi faglig ansvarlighet, godt samarbeid og en strukturert arbeidshverdag der hver medarbeider bidrar til trygge pasientforløp.