Asistente de Gerente de Tienda — Lidera Equipo

Kaki Brothers Management LLC; Metairie (LA); On-site; USD 38,000 - 52,000; Full time

Job summary

Ideal Market busca un Asistente de Gerente para observar y hacer cumplir políticas de la tienda, apoyar al Gerente en su ausencia y contribuir al funcionamiento diario. Debe gestionar quejas de clientes, supervisar inventario y rendimiento del personal, y asegurar un servicio de alto nivel.

Entre las responsabilidades están planificar estrategias para atraer clientes, supervisar ventas, pedidos y pagos, y analizar datos para optimizar ingresos y costos.

Qualifications

• Debe poder observar y hacer cumplir las políticas de la tienda y las directrices de la empresa.
• Capacidad para gestionar quejas de clientes y supervisar el servicio al cliente.
• Experiencia en supervisión de personal, ventas y control de inventario.
• Capacidad para analizar datos de ventas e inventario y redactar informes.
• Disposición para trabajar turnos completos, noches, fines de semana y festivos.

Responsibilities

• Ayudar al Gerente de la tienda en la planificación e implementación de estrategias para atraer clientes.
• Apoyar las operaciones diarias de servicio al cliente, ventas, pedidos y pagos.
• Realizar seguimiento de objetivos semanales, mensuales, trimestrales y anuales.
• Supervisar y mantener el inventario de la tienda.
• Evaluar rendimiento del personal e identificar necesidades de contratación y capacitación.
• Supervisar costos operativos, presupuestos y recursos minoristas.
• Crear informes y analizar datos de ingresos y gastos.
• Realizar auditorías para asegurar correcto funcionamiento y presentación de la tienda.
• Representar a Ideal Market y ser ejemplo para el personal.

Skills

Liderazgo

Atención al cliente

Comunicación

Gestión del tiempo

Trabajo en equipo

Bilingüe Inglés/Español

Entrenamiento de personal

Análisis de datos

Tools

Computadoras

POS/SCM

Job description

Ideal Market busca un Asistente de Gerente para observar y hacer cumplir políticas de la tienda, apoyar al Gerente en su ausencia y contribuir al funcionamiento diario. Debe gestionar quejas de clientes, supervisar inventario y rendimiento del personal, y asegurar un servicio de alto nivel.

Entre las responsabilidades están planificar estrategias para atraer clientes, supervisar ventas, pedidos y pagos, y analizar datos para optimizar ingresos y costos.