Gerentes de Tienda

Zohorecruit; San Juan (PR); On-site; USD 42,000 - 64,000; Full time

Benefits offered by this job

Plan médico

Descuentos en productos y bebidas

Licencias de vacaciones y enfermedad

Desarrollo profesional

Job summary

Zohorecruit busca un Gerente de Tienda para liderar operaciones, garantizar una experiencia de cliente excelente y alcanzar metas comerciales. Coordinar turnos, entrenar al personal y asegurar calidad, seguridad y normas de servicio.

Se requieren habilidades de liderazgo, toma de decisiones y experiencia en ventas, con disponibilidad para rotar horarios entre tiendas. El candidato ideal deberá supervisar inventarios, procesos administrativos y mantenimiento de áreas.

Qualifications

• Cuarto año de escuela superior completado.
• Preferible estudios postsecundarios en curso.
• 1 a 2 años de experiencia en servicio al cliente y ventas.
• Disponibilidad para trabajar turnos rotativos, fines de semana y feriados.
• Capacidad para trasladarse entre tiendas según necesidad.

Responsibilities

• Liderar turnos programados y estar a cargo de la tienda.
• Entrenar y supervisar al personal.
• Delegar tareas y asegurar el cumplimiento de metas.
• Realizar tareas administrativas como horarios, pedidos, inventarios y depósitos.
• Asegurar la limpieza y el orden de todas las áreas de la tienda.
• Proveer servicio al cliente y manejar ventas.
• Supervisar el cumplimiento de políticas de seguridad, salud y calidad.
• Manejar equipos y utensilios de trabajo.
• Realizar tareas físicas como levantar objetos, agacharse, escalar y caminar constantemente.
• Capacidad para trasladarse entre tiendas según necesidad.

Skills

Comunicación efectiva

Liderazgo

Toma de decisiones

Razonamiento lógico

Coordinación física

Gestión de ventas

Gestión de equipo

Education

Diploma de secundaria

Estudios postsecundarios en curso

Tools

POS

Job description

El Gerente de Tienda es responsable de liderar todas las operaciones de la tienda, asegurando una ejecución impecable de los procesos, una experiencia de cliente sobresaliente y el cumplimiento de los objetivos comerciales. Este rol combina liderazgo estratégico con gestión operativa, siendo el principal responsable de motivar, desarrollar y supervisar al equipo de trabajo. Además, debe garantizar el cumplimiento de estándares de calidad, seguridad y servicio, así como manejar eficientemente los recursos humanos y materiales. Su visión, capacidad de toma de decisiones y enfoque en resultados son esenciales para el crecimiento sostenido del negocio y la satisfacción del cliente.

• Liderar turnos programados y estar a cargo de la tienda.
  
• Entrenar y supervisar al personal.
  
• Delegar tareas y asegurar el cumplimiento de metas.
  
• Realizar tareas administrativas como horarios, pedidos, inventarios y depósitos.
  
• Asegurar la limpieza y el orden de todas las áreas de la tienda.
  
• Proveer servicio al cliente y manejar ventas.
  
• Supervisar el cumplimiento de políticas de seguridad, salud y calidad.
  
• Manejar equipos y utensilios de trabajo.
  
• Realizar tareas físicas como levantar objetos, agacharse, escalar y caminar constantemente.
  
• Cuarto año de escuela superior completado.
  
• Preferible estudios postsecundarios en curso.
  
• 1 a 2 años de experiencia en servicio al cliente y ventas.
  
• Disponibilidad para trabajar turnos rotativos, fines de semana y feriados.
  
• Capacidad para trasladarse entre tiendas según necesidad.
  

Habilidades y Competencias:

• Comunicación efectiva y liderazgo.
  
• Toma de decisiones y razonamiento lógico.
  
• Coordinación física y mental.
  
• Tolerancia y manejo de situaciones difíciles.
  
• Dominio de operaciones matemáticas básicas.
  
• Uso constante de herramientas tecnológicas y equipos de punto de venta.
  
• Entrenamiento especializado en liderazgo y operaciones.
  
• Acceso a plan médico y otros beneficios de salud.
  
• Licencias de vacaciones y enfermedad.
  
• Descuentos en productos y bebidas durante el turno.
  
• Oportunidades de desarrollo profesional y promoción interna.
  
• Participación en iniciativas de reconocimiento y programas de incentivos.