Asistentes de Gerencia (17)

Zohorecruit; San Juan (PR); On-site; USD 32,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Descuentos en productos

Plan médico para empleados elegibles

Bebidas gratuitas durante el turno

Job summary

Zohorecruit en Puerto Rico busca un Asistente de Gerente para apoyar la operación diaria de la tienda, asegurar un servicio excepcional y guiar al equipo.

El candidato ideal tendrá al menos 1 año de experiencia en ventas o alimentos, habilidades de comunicación y disponibilidad para turnos nocturnos, fines de semana y festivos. Se ofrece capacitación estructurada y oportunidades de desarrollo.

Qualifications

• Se requiere al menos 1 año de experiencia en ventas o alimentos.
• Cualidades de servicio al cliente y comunicación.
• Disposición para turnos nocturnos, fines de semana y festivos.

Responsibilities

• Proveer un servicio de excelencia a todos los clientes.
• Brindar una experiencia de servicio rápida con productos de calidad.
• Apoyar al gerente en contratación, capacitación y gestión del personal.
• Superar metas de ventas y estándares de rendimiento.
• Formar y desarrollar un equipo de ventas.
• Proporcionar retroalimentación y coaching al equipo.
• Supervisar operaciones diarias en ausencia del gerente.
• Realizar depósitos bancarios y apertura/cierre de tienda.
• Participar en tareas operativas como limpieza y toma de pedidos.

Skills

Comunicación verbal

Trabajo en equipo

Atención al cliente

Ventas

Job description

El Asistente de Gerente tiene como misión principal apoyar la operación eficiente y exitosa de la tienda, asegurando que cada cliente reciba un servicio excepcional y memorable. Este rol es clave para mantener la calidad del servicio, fomentar un ambiente de trabajo positivo y contribuir al desarrollo del equipo. Además, actúa como enlace entre el personal y la gerencia, facilitando la comunicación, la implementación de procesos y la resolución de situaciones operativas. Su participación activa en la formación del equipo, la supervisión de tareas y el cumplimiento de metas comerciales lo convierte en un pilar fundamental para el logro de los objetivos del negocio.

Funciones Principales:

• Proveer un servicio de excelencia a todos los clientes.
  
• Brindar una experiencia de servicio rápida, con productos de calidad y un ambiente limpio y cómodo.
  
• Apoyar al gerente en la contratación, capacitación y gestión del personal.
  
• Superar metas de ventas y estándares de rendimiento.
  
• Formar y desarrollar un equipo de ventas exitoso.
  
• Proporcionar retroalimentación, coaching y seguimiento al equipo.
  
• Identificar y desarrollar talento interno.
  
• Supervisar operaciones diarias en ausencia del gerente.
  
• Manejar prácticas de prevención de pérdidas.
  
• Comunicar necesidades operativas al gerente.
  
• Resolver situaciones de servicio al cliente.
  
• Realizar depósitos bancarios y encargarse de la apertura/cierre de la tienda.
  
• Participar en tareas operativas como limpieza, toma de órdenes y preparación de productos.
  
• Mínimo 1 año de experiencia en ventas o alimentos.
  
• Excelentes habilidades de comunicación verbal.
  
• Habilidades de servicio al cliente y trabajo en equipo.
  
• Disponibilidad para turnos nocturnos, fines de semana y feriados.
  
• Deseo de aprender y adaptarse a entornos dinámicos.
  
• Adiestramiento estructurado y continuo.
  
• Periodo probatorio de 6 meses.
  
• Licencia de vacaciones y enfermedad conforme a ley.
  
• Plan médico para empleados elegibles.
  
• Bebidas gratuitas durante el turno.
  
• Descuentos en productos.
  
• Oportunidades reales de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la empresa.