Asesor de Viajes de Lujo (Remoto)

MAJC; Orlando (FL); Remote; USD 50,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Trabajo 100% remoto

Horarios flexibles

Job summary

Almas Viajeras busca un Asesor de Viajes de Lujo para trabajar 100% remoto, diseñando itinerarios exclusivos y coordinando todos los detalles para experiencias memorables alrededor del mundo.

El candidato ideal posee excelentes habilidades de comunicación, experiencia en turismo o hostelería y capacidad de ofrecer un servicio personalizado de alto nivel. Se valorará manejo de plataformas de reservas y proactividad.

Qualifications

• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Experiencia en servicio al cliente, turismo u hostelería.
• Alta atención al detalle y habilidades organizativas.
• Capacidad para brindar servicio personalizado y de alto nivel.
• Confort con herramientas digitales y plataformas de reservas.
• Actitud proactiva, responsable y orientada al cliente.
• Interés genuino en viajes de lujo y experiencias exclusivas.

Responsibilities

• Brindar asesoría profesional a clientes interesados en viajes de lujo.
• Diseñar y coordinar itinerarios personalizados.
• Proporcionar recomendaciones sobre destinos premium y experiencias exclusivas.
• Gestionar reservas, modificaciones y solicitudes especiales.
• Confirmar y revisar detalles del viaje para evitar contratiempos.
• Dar seguimiento a clientes antes, durante y después del viaje.
• Resolver inquietudes con profesionalismo y discreción.
• Mantener registros actualizados en sistemas de reservas.

Skills

Comunicación excelente

Servicio al cliente

Turismo y hospitalidad

Atención al detalle

Organización

Herramientas digitales

Tools

Plataformas de reservas

Job description

Sobre el Puesto

Almas Viajeras está buscando un(a) Asesor de Viajes de Lujo (Remoto) para ayudar a nuestros clientes a planificar experiencias de viaje exclusivas y memorables alrededor del mundo.

En este rol, serás responsable de brindar asesoría personalizada a clientes interesados en viajes premium, diseñando itinerarios únicos y coordinando todos los detalles para garantizar una experiencia excepcional de principio a fin.

Buscamos una persona organizada, orientada al servicio y apasionada por el turismo de lujo, con gran atención al detalle y capacidad para ofrecer recomendaciones personalizadas.

Responsabilidades Principales

• Brindar asesoría profesional a clientes interesados en viajes de lujo y experiencias exclusivas

• Diseñar y coordinar itinerarios personalizados, incluyendo vuelos, hoteles de lujo, resorts, cruceros y experiencias privadas

• Proporcionar recomendaciones sobre destinos premium, actividades exclusivas y experiencias únicas

• Gestionar reservas, modificaciones y solicitudes especiales

• Confirmar y revisar todos los detalles del viaje para asegurar una experiencia sin contratiempos

• Dar seguimiento a los clientes antes, durante y después del viaje

• Resolver inquietudes o situaciones con profesionalismo, discreción y enfoque en soluciones

• Mantener registros actualizados en los sistemas de reservas

Requisitos y Habilidades

• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita

• Experiencia en servicio al cliente, turismo o hospitalidad (experiencia en viajes de lujo es una ventaja)

• Alta atención al detalle y habilidades organizativas

• Capacidad para brindar servicio personalizado y de alto nivel

• Comodidad utilizando herramientas digitales y plataformas de reservas

• Actitud proactiva, responsable y orientada al cliente

• Interés genuino en viajes de lujo y experiencias exclusivas

Lo Que Ofrecemos

• Trabajo 100% remoto

• Horarios flexibles

• Capacitación continua en la industria del turismo de lujo

• Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa

• Acceso a beneficios y descuentos en viajes

• Ambiente de trabajo profesional y colaborativo