Asesor de Viajes de Lujo (Remoto)

Mishell peralta; Boston (MA); Remoto; USD 42.000 - 66.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Beneficios y descuentos en viajes

Trabajo 100% remoto

Horarios flexibles

Capacitación continua

Oportunidades de crecimiento

Descrizione del lavoro

Almas Viajeras se encuentra en la búsqueda de un Asesor de Viajes de Lujo (Remoto) para ayudar a clientes a planificar experiencias exclusivas alrededor del mundo.

El titular diseñará itinerarios únicos, coordinará vuelos, hoteles de lujo, cruceros y experiencias privadas, garantizando una experiencia excepcional de principio a fin.

Se valorará la pasión por el turismo de lujo, servicio proactivo y habilidades de comunicación para gestionar consultas y reservas 100% remotas.

Competenze

• Experiencia en servicio al cliente, turismo o hospitalidad.
• Capacidad de ofrecer servicio personalizado y de alto nivel.
• Gran atención al detalle y organización.
• Conocimiento de herramientas digitales y plataformas de reservas.
• Proactividad y orientación al cliente.

Mansioni

• Brindar asesoría profesional a clientes interesados en viajes de lujo.
• Diseñar y coordinar itinerarios personalizados (vuelos, hoteles, experiencias).
• Proporcionar recomendaciones sobre destinos premium y actividades exclusivas.
• Gestionar reservas, modificaciones y solicitudes especiales.
• Dar seguimiento antes, durante y después del viaje.
• Mantener registros actualizados en sistemas de reservas.

Conoscenze

Comunicación clara

Servicio al cliente

Turismo de lujo

Organización

Atención al detalle

Strumenti

Sistemas de reservas

Booking platforms

Descrizione del lavoro

About the job Asesor de Viajes de Lujo (Remoto)

Sobre el Puesto

Almas Viajeras está buscando un(a) Asesor de Viajes de Lujo (Remoto) para ayudar a nuestros clientes a planificar experiencias de viaje exclusivas y memorables alrededor del mundo.

En este rol, serás responsable de brindar asesoría personalizada a clientes interesados en viajes premium, diseñando itinerarios únicos y coordinando todos los detalles para garantizar una experiencia excepcional de principio a fin.

Buscamos una persona organizada, orientada al servicio y apasionada por el turismo de lujo, con gran atención al detalle y capacidad para ofrecer recomendaciones personalizadas.

Responsabilidades Principales

Brindar asesoría profesional a clientes interesados en viajes de lujo y experiencias exclusivas

Diseñar y coordinar itinerarios personalizados, incluyendo vuelos, hoteles de lujo, resorts, cruceros y experiencias privadas

Proporcionar recomendaciones sobre destinos premium, actividades exclusivas y experiencias únicas

Gestionar reservas, modificaciones y solicitudes especiales

Confirmar y revisar todos los detalles del viaje para asegurar una experiencia sin contratiempos

Dar seguimiento a los clientes antes, durante y después del viaje

Resolver inquietudes o situaciones con profesionalismo, discreción y enfoque en soluciones

Mantener registros actualizados en los sistemas de reservas

Requisitos y Habilidades

Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita

Experiencia en servicio al cliente, turismo o hospitalidad (experiencia en viajes de lujo es una ventaja)

Alta atención al detalle y habilidades organizativas

Capacidad para brindar servicio personalizado y de alto nivel

Comodidad utilizando herramientas digitales y plataformas de reservas

Actitud proactiva, responsable y orientada al cliente

Interés genuino en viajes de lujo y experiencias exclusivas

Trabajo 100% remoto

Horarios flexibles

Capacitación continua en la industria del turismo de lujo

Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa

Acceso a beneficios y descuentos en viajes

Ambiente de trabajo profesional y colaborativo