Asesor de Viajes de Lujo (Remoto)

Mishell peralta; Sacramento (CA); Teletrabalho; USD 45 000 - 75 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Almas Viajeras busca un Asesor de Viajes de Lujo (Remoto) para ayudar a nuestros clientes a planificar experiencias de viaje exclusivas alrededor del mundo, creando itinerarios únicos y coordinando todos los detalles para una experiencia excepcional.

El candidato ideal es una persona organizada, orientada al servicio, con habilidad para atender con discreción y ofrecer recomendaciones personalizadas. Se valorará experiencia en turismo de lujo y dominio de plataformas de reservas.

Qualificações

• Experiencia en servicio al cliente, turismo o hospitalidad, preferible en lujo.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Alta atención al detalle y habilidades organizativas.
• Capacidad para brindar servicio personalizado y de alto nivel.
• Trabajo 100% remoto y horarios flexibles.

Responsabilidades

• Brindar asesoría profesional a clientes interesados en viajes de lujo y experiencias exclusivas.
• Diseñar itinerarios personalizados y coordinar reservas de vuelos, hoteles y experiencias.
• Ofrecer recomendaciones de destinos premium y actividades únicas.
• Gestionar reservas, cambios y solicitudes especiales.
• Realizar seguimiento antes, durante y después del viaje.
• Mantener registros actualizados en sistemas de reservas.

Conhecimentos

Comunicación verbal y escrita

Servicio al cliente

Atención al detalle

Organización

Herramientas de reservas digitales

Actitud proactiva

Enfoque al cliente

Interés en viajes de lujo

Ferramentas

Plataformas de reservas

Herramientas digitales

Descrição da oferta de emprego

About the job Asesor de Viajes de Lujo (Remoto)

Sobre el Puesto

Almas Viajeras está buscando un(a) Asesor de Viajes de Lujo (Remoto) para ayudar a nuestros clientes a planificar experiencias de viaje exclusivas y memorables alrededor del mundo.

En este rol, serás responsable de brindar asesoría personalizada a clientes interesados en viajes premium, diseñando itinerarios únicos y coordinando todos los detalles para garantizar una experiencia excepcional de principio a fin.

Buscamos una persona organizada, orientada al servicio y apasionada por el turismo de lujo, con gran atención al detalle y capacidad para ofrecer recomendaciones personalizadas.

Responsabilidades Principales

Brindar asesoría profesional a clientes interesados en viajes de lujo y experiencias exclusivas

Diseñar y coordinar itinerarios personalizados, incluyendo vuelos, hoteles de lujo, resorts, cruceros y experiencias privadas

Proporcionar recomendaciones sobre destinos premium, actividades exclusivas y experiencias únicas

Gestionar reservas, modificaciones y solicitudes especiales

Confirmar y revisar todos los detalles del viaje para asegurar una experiencia sin contratiempos

Dar seguimiento a los clientes antes, durante y después del viaje

Resolver inquietudes o situaciones con profesionalismo, discreción y enfoque en soluciones

Mantener registros actualizados en los sistemas de reservas

Requisitos y Habilidades

Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita

Experiencia en servicio al cliente, turismo o hospitalidad (experiencia en viajes de lujo es una ventaja)

Alta atención al detalle y habilidades organizativas

Capacidad para brindar servicio personalizado y de alto nivel

Comodidad utilizando herramientas digitales y plataformas de reservas

Actitud proactiva, responsable y orientada al cliente

Interés genuino en viajes de lujo y experiencias exclusivas

Trabajo 100% remoto

Horarios flexibles

Capacitación continua en la industria del turismo de lujo

Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa

Acceso a beneficios y descuentos en viajes

Ambiente de trabajo profesional y colaborativo