Asesor de Piezas Automotrices Bilingüe

O'Reilly Auto Parts; Kyle (TX); On-site; USD 19,000 - 28,000; Full time

Job summary

O'Reilly Auto Parts busca un Especialista en Piezas para brindar un alto nivel de servicio a minoristas e instaladores en Kyle, TX. Se ofrece apoyo a la gerencia y oportunidades de crecimiento.

Requiere habilidades en venta, atención telefónica y atención en tienda, con certificación ASE deseable; se valora la fluidez en español. El puesto es a tiempo completo y presencial en la tienda.

Qualifications

• Capacidad de emparejar rápidamente secuencias alfanuméricas.
• Capacidad de proporcionar un servicio al cliente excepcional, amigable y profesional.
• Debe ser capaz de multitarea, manejando clientes por teléfono y en la tienda al mismo tiempo.
• Familiaridad con piezas automotrices, catalogación, sistema de índice meteorológico y ventas o servicio automotriz.
• Certificación ASE.
• Fluidez en múltiples idiomas (el español es muy deseado).

Responsibilities

• Seguir y promover programas de servicio al cliente de la empresa (Hi-5, Garantía de Bajo Precio, Rock the Call, Venta Relacionada, Rock the Lot).
• Saludar a los clientes minoristas/instaladores y ayudarles en la selección de mercancía.
• Asistir a gerentes y especialistas en servicio de instaladores y atender clientes profesionales.
• Mantener la caja registradora de forma precisa y procesar transacciones con efectivo, cheques y tarjetas.
• Atender quejas y apoyar tareas operativas diarias de la tienda.

Skills

Emparejar alfanuméricos

Servicio al cliente

Multitarea

Conocimientos automotrices

Bilingüe

Education

Cert. ASE

Job description

O'Reilly Auto Parts busca un Especialista en Piezas para brindar un alto nivel de servicio a minoristas e instaladores en Kyle, TX. Se ofrece apoyo a la gerencia y oportunidades de crecimiento.

Requiere habilidades en venta, atención telefónica y atención en tienda, con certificación ASE deseable; se valora la fluidez en español. El puesto es a tiempo completo y presencial en la tienda.