Allrounder (m/w/d) im Innendienst (vor Ort)

K-Flex USA LLC; Germany (OH); On-site; USD 47,080 - 64,736; Full time

Benefits offered by this job

Attraktive Vergütung

Moderne Arbeitsausstattung

Intensive Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten

Job summary

K-Flex USA LLC sucht einen Allrounder im Innendienst in Ohio. Sie unterstützen den Customer Service bei der Auftragsbearbeitung und betreuen unsere Kunden im Tagesgeschäft. Die Rolle bietet vielseitige Aufgaben, von der Schnittstelle zwischen Vertrieb und Logistik bis hin zu technischen Fragen. Bewerber sollten eine abgeschlossene Berufsausbildung, vorzugsweise mit Erfahrung in der Kundenbetreuung, sowie Freude am Kundenkontakt mitbringen. Attraktive Vergütung und Weiterbildungsmöglichkeiten werden geboten.

Qualifications

• Abgeschlossene Berufsausbildung – bevorzugt mit Erfahrung in der Auftragsbearbeitung und/oder Kundenbetreuung.
• Gerne auch Quereinsteiger aus Industrie, Handel oder Handwerk.
• Bereitschaft, einen Stapler-Führerschein zu machen, wenn kein Führerschein vorhanden.
• Freude am Kundenkontakt und strukturiertem Arbeiten.

Responsibilities

• Unterstützung des Customer Service: Auftragsbearbeitung und Betreuung unserer Kunden.
• Schnittstelle zwischen Vertrieb, Logistik und technischen Fachabteilungen.
• Betreuung der Datenbanken und technische Unterstützung im Unternehmen.
• Durchführung von Fahrdiensten für die Geschäftsleitung.

Skills

Deutsch (Muttersprache)

Englischkenntnisse

Kundenkontakt

Selbstständige Arbeitsweise

Stapler-Führerschein

Education

Abgeschlossene Berufsausbildung

Job description

Allrounder (m/w/d) im Innendienst (vor Ort)

Sie sind flexibel, möchten in einem dynamischen, internationalen Umfeld arbeiten und Kunden, wie auch Vertriebskollegen aktiv im Innendienst betreuen und unterstützen?

Dann verstärken Sie unser Team als Allrounder im Innendienst.

Mögliche Einsatzbereiche:

1. Vertrieb / Innendienst

• Unterstützung des Customer Service: Auftragsbearbeitung und Betreuung unserer Kunden im Tagesgeschäft
• Unterstützung des Innendienstes: Schnittstelle zwischen Vertrieb, Logistik und technischen Fachabteilungen
• Option: Unterstützung bei der Durchführung von Kundenveranstaltungen und Trainings in unserem K-FLEX K-TRAINING CENTER in Bodnegg-Rotheidlen
• Option: Betreuung und Pflege unseres Showrooms in Zusammenarbeit mit unserer Marketing-Abteilung
• Option: Verwaltung des Lagers für Muster, Messeexponate und Verkaufsunterlagen
• Unterstützung bei der Sicherstellung und Verbesserung unserer Qualitätsstandards
• Dokumentation und Pflege von Qualitätsprozessen
• Unterstützung des Kollegen des QM in der Vorbereitung und Begleitung von internen und externen Audits
• Unterstützung des Marketings in der Erstellung von Unterlagen, Dokumenten, Präsentationen, Kundenveranstaltungen etc.
• Kommunikation und Abstimmung mit unserer Marketing-Abteilung im HQ in Italien
• Pflege von Marketingmaterialien und Online-Auftritten
• Mitarbeit bei Kampagnen und Präsentationen

4. IT / technische Unterstützung

• Betreuung der Datenbanken
• Unterstützung bei technischen Fragen im Unternehmen
• Unterstützung der IT-Abteilung bei Hardware- und Softwarethemen.

5. Chauffeurdienste

• Durchführung von Fahrdiensten für die Geschäftsleitung.
• Pflege und Wartung der Fahrzeuge
• Planung und Organisation von Fahrten
• Sprachkenntnisse: deutsch (Muttersprache), Englischkenntnisse von Vorteil
• Abgeschlossene Berufsausbildung – bevorzugt mit Erfahrung in der Auftragsbearbeitung und/oder Kundenbetreuung. Erfahrung im Bereich Haustechnik, Installation und/oder Dämmstoffe ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
• Gerne auch Quereinsteiger aus Industrie, Handel oder Handwerk
• Stapler-Führerschein von Vorteil, um im Musterlager bei Bedarf unterstützen zu können; oder Bereitschaft, einen Stapler-Führerschein zu machen
• Freude am Kundenkontakt
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Attraktive Vergütung entsprechend der Qualifikation
• Einen vielseitigen, verantwortungsvollen Aufgabenbereich in einem wachsenden, internationalen Unternehmen
• Moderne Arbeitsausstattung und ein offenes, unterstützendes Team
• Offene Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen
• Intensive Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten mit Aufstiegschancen
• Sicherheit eines marktführenden Unternehmens in einem sicheren Wachstumsmarkt