аккаунт-менеджер для продвижения на картах

PRO MAPS; United States; Remote; USD 15,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Удалёнка

Обучение и наставничество

Прозрачная система мотивации

Job summary

Pro Maps ищет аккаунт-менеджера для выстраивания долгосрочных отношений с клиентами и развития потенциала базы. Ваша задача — удерживать клиентов, продлевать подписки и внедрять ценность через качественную коммуникацию.

Работа удаленная, вход в продукт быстрый, есть наставничество и прозрачная система мотивации. Требуется опыт B2B аккаунтинга и знание Яндекс.Бизнес/Директ; AmoCRM — плюс.

Qualifications

• Опыт аккаунтинга в B2B от 1 года.
• Работа в Яндекс.Бизнес/Директ приветствуется.
• Умение выстраивать долгосрочные отношения с клиентами.
• Способность демонстрировать ценность и рост по цифрам.

Responsibilities

• Поддерживать клиентов по всем изменениям в карточках через телефон/мессенджеры.
• Продлевать подписку и развивать потенциал клиентской базы.
• Проводить онлайн-встречи (Zoom/Meet/телемост).
• Говорить понятную отчетность и сохранять контакт, работать в AmoCRM.
• Достижение KPI по удержанию и росту.

Skills

Коммуникация

Переговоры

Клиенториентированность

Структурированность

Инициативность

Education

1 год опыта аккаунт-менеджмента в B2B

Tools

AmoCRM

Яндекс.Директ

Job description

Описание:

Привет! Меня зовут Ксения, я руководитель группы аккаунтинга в Pro Maps. Мы помогаем бизнесу получать клиентов с карт — Яндекс, 2ГИС, Google. Сейчас ищу в команду аккаунт-менеджера, который умеет выстраивать долгосрочные отношения с клиентами, работать на удержание и развивать потенциал базы.

Задачи:

• Общаться с клиентами постоянно по всем изменениям в карточках по телефону / телемосту / WA / Telegram / Max
• Продлевать подписку на сервис по текущей клиентской базе
• Проводить онлайн-встречи (Телемост / Zoom / Google Meet)
• Давать клиенту понятную отчётность и сохранять контакт
• Вести процессы в AmoCRM и выполнять KPI

Требования:

• Имеете опыт аккаунтинга в B2B от 1 года
• Работали в кабинете Яндекс.Бизнес/Директ
• Умеете вести переговоры и заботиться о клиенте
• Ответственны, структурны, инициативны
• Вы не боитесь общения — наоборот, в нём Ваша сила
• Умеете не просто «удержать клиента», а дать ему ценность и повод остаться
• Видите в цифрах точки роста и умеете показывать результат
• Будет плюсом: Работали в: Zoon, Авито, 2ГИС, Яндекс, MPStats, EGGHEADS и др. — будет плюсом

Условия:

• Доход от 120 000 ₽ 60 000₽ оклад на старте + 10000₽ KPI + 2-7% от выполненного плана
• Поддержка, обучение, наставничество
• Быстрый вход в продукт, готовая база
• Честная система мотивации и прозрачный рост внутри компании
• Работа с сильной командой и продуктом
• Удалёнка, прозрачные метрики, живой продукт без бюрократии.