Account manager in performance marketing

NIMB Digital; United States; Remote; USD 75,000 - 110,000; Full time

Benefits offered by this job

Полностью удалённый формат

Работа напрямую с владельцем

Рост внутри компании

Сильная команда и крупные проекты

Job summary

NIMB Digital ищет аккаунт‑менеджера, который станет связующим звеном между клиентами и командой performance‑маркетинга. Ваша задача — поддерживать портфель из 13–15 проектов, стать главным контактом по каждому клиенту и глубоко разбираться в воронках продаж.

Вы будете ставить задачи специалистам по рекламе, контролировать сроки и качество, готовить понятную клиенту отчётность и обсуждать бюджет в сложных ситуациях. Важны умение читать аналитику и держать CRM и регламенты отдела.

Qualifications

• Опыт работы аккаунт‑менеджером или проектным менеджером в performance‑маркетинге не менее 3 лет.
• Опыт ведения проектов в Яндекс Директ обязателен + хотя бы один из каналов: Google Ads, YouTube, VK Реклама.
• Умение держать одноврменно не менее 10 проектов и объяснять результаты клиенту простым языком.

Responsibilities

• Вести портфель проектов: норма — 13 проектов, максимум — 15.
• Быть главным контактным лицом для клиента по каждому проекту.
• Погружаться в бизнес клиента, воронку и маркетинговые метрики; ставить задачи рекламным специалистам.
• Готовить регулярную отчётность и объяснять цифры простым языком; обсуждать бюджет.
• Вести CRM, таблицы и отчётность; работать по регламентам отдела.

Skills

Account management

Project management

Client communication

Reporting

CRM

Excel

Task delegation

Stress tolerance

Organization

Multitasking

Tools

Yandex Direct

Google Ads

YouTube Ads

VK Ads

CRM systems

Bitrix24

Spreadsheets

Job description

Описание:

Я — Алексей Вельчев, основатель digital‑агентства NIMB Digital. NIMB Digital — №1 агентство по трафику из Яндекс для онлайн‑школ. Мы специализируемся на performance‑маркетинге: трафик из Яндекс Директ, Google ads/YouTube, VK ads. За последние годы через нас прошли сотни клиентов, а портфель проектов продолжает расти. И сейчас мы ищем аккаунт‑менеджера, который станет ключевым связующим звеном между клиентом и нашей командой.

Задачи:

• Вести портфель проектов: норма — 13 проектов, максимум — 15. Проект — это связка «клиент + канал»
• Быть главным контактным лицом для клиента по проекту
• Погружаться в бизнес клиента, воронку и маркетинговые метрики, а не только в рекламный кабинет
• Ставить задачи специалистам по рекламе и контролировать сроки, качество и результат
• Готовить регулярную отчётность и объяснять клиенту цифры простым языком
• Проводить сложные разговоры: сообщать о плохих результатах, отказывать в невыполнимом, обсуждать бюджет
• Фиксировать договорённости с клиентом и возвращаться к ним
• Вести CRM, таблицы и отчётность, работать по регламентам отдела
• Влиять на удержание, рост бюджета клиента, допродажи и возвраты

Требования:

• Опыт работы аккаунт‑менеджером или проектным менеджером в performance‑маркетинге не менее 3 лет.
• Опыт работы в digital‑агентстве, а не только во внутренней команде одного бренда.
• Опыт ведения проектов в Яндекс Директ обязателен + хотя бы один из каналов: Google Ads, YouTube, VK Реклама.
• Одновременное ведение не менее 10 проектов.
• Понимание маркетинга, рекламных офферов и основ контекстной / таргетированной рекламы.
• Понимание, из чего складывается результат в рекламе, какие метрики за что отвечают и что можно / нельзя обещать клиенту.
• Умение читать отчётность по проекту и объяснять цифры клиенту простым языком.
• Уверенная работа с таблицами, CRM и регулярной отчётностью.
• Умение ставить задачи специалистам и контролировать сроки, а не просто пересылать сообщения клиента в чат команды.
• Способность вести сложный разговор с клиентом: сообщить плохой результат, отказать в невыполнимом, обсудить бюджет.
• Сильные навыки организации и контроля задач.
• Умение держать большое количество задач одновременно.
• Спокойствие и адекватность в стрессовых ситуациях.
• Навык доводить задачи до результата.
• Внимательность к деталям.
• Вовлечённость в проект.
• Самостоятельность: доводите задачу до результата без постоянного контроля.
• Спокойствие в конфликтных ситуациях.
• Системность и ответственность.
• Будет плюсом:
• Опыт работы с онлайн‑школами и инфобизнесом;
• Понимание юнит‑экономики клиента и воронки продаж;
• Опыт возврата ушедших клиентов и допродаж;
• Опыт работы в Битрикс24;
• Опыт ведения нескольких проектов одновременно;
• Понимание базовой аналитики и маркетинговых метрик

Условия:

• Фикс + KPI за удержание и развитие клиентов
• Полностью удалённый формат
• Сильная команда и выстроенный production
• Интересные проекты и крупные клиенты
• Работа напрямую с собственником
• Возможность быстро расти внутри компании
• Молодая и сильная команда без бюрократии