аккаунт-менеджер

Proryv; United States; A distancia; USD 60.000 - 90.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Remote work

Commission

Bonuses

Descripción de la vacante

Molnio ищет менеджера по работе с клиентами для полного сопровождения клиентов в B2B-сегменте. Ваша задача — демонстрировать рентабельность инструментов, считать ключевые метрики и обеспечивать рост продаж у клиентов.

Работа удалённая из любой точки мира с фокусом на онлайн-школы, EdTech и B2B SaaS. Оклад + комиссия, бонусы за результаты, прозрачная мотивационная система.

Formación

• Понимание метрик перформанс-маркетинга и умение считать юнит-экономику клиента.
• Умение уверенно говорить о деньгах и оплачивать услуги.
• Каждый разговор с клиентом завершается конкретной задачей или договорённостью.

Responsabilidades

• Считать CPL, CPA, стоимость целевого действия и конверсию лида в продажу по каждому клиенту.
• Объяснять клиенту эти цифры и показывать окупаемость инструмента.
• Следить за превращением лидов в продажи, анализировать качество лидов и давать рекомендации клиенту.
• Вести переговоры об оплате и продлении договоров.

Conocimientos

Performance metrics

Unit economics

Negotiation

Descripción del empleo

Описание: Molnio (molnio.ru) — B2B-сервис доставляемости массовой персональной коммуникации в мессенджерах. Клиент платит за то, что сообщения доходят и читаются без блокировок аккаунтов: инфраструктура, прогрев, ротация и антибан — на нашей стороне. Единое окно для менеджеров + прозрачность для руководителя. Целевые клиенты: EdTech / онлайн-школы, инфобиз, lead-gen агентства, B2B-отделы продаж (средний чек от ~25–100+ тыс. руб./мес в зависимости от объёма). Человека, который ведёт клиента целиком: считает и показывает цифры, добивается, чтобы у клиента были продажи, и получает оплату за следующий период. Если у клиента нет продаж, он не продлевается, поэтому результат клиента — это и ваш результат.

Задачи:

• Считать CPL, CPA, стоимость целевого действия и конверсию из лида в продажу по каждому клиенту;
• Объяснять клиенту эти цифры и показывать на них, что инструмент окупается;
• Следить, чтобы лиды превращались в продажи: проверять качество лидов и то, как клиент их обрабатывает, и подсказывать, что исправить;
• Договариваться об оплате и продлении, вести переговоры.
• Писать клиентам прямо и по делу: что сделано, какая следующая задача, что нужно от клиента и к какому числу.

Требования:

• Вы понимаете метрики перформанс-маркетинга и умеете считать юнит-экономику клиента.
• Спокойно говорите о деньгах и умеете получать оплату.
• Каждый разговор с клиентом заканчиваете конкретной просьбой или договорённостью.
• Задаёте вопросы.
• Будет плюсом: Опыт работы с онлайн-школами, EdTech, лидогенерацией или B2B SaaS

Условия:

• Оклад + процент от продаж + бонусы за проведённые квалифицированные встречи;
• Прозрачную систему мотивации: итоговый доход напрямую зависит от личного результата;
• Тёплый входящий поток — без необходимости самостоятельно строить продажи на холодном поиске;
• Полностью удалённую работу из любой точки мира;
• Короткий цикл принятия решений и возможность влиять на процессы;
• Перспективу роста до ведущего менеджера или руководителя группы по мере развития команды.