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Ajustador(a) de Campo
Hace 3 días ID de petición: 1508
Ajustador(a) de Campo
Departamento:
Reclamaciones (Auto)
Exento
Jornada de trabajo
Tiempo completo
Preparación Académica y Experiencia
- Bachillerato en Administración de Empresas con concentración en Contabilidad o Finanzas, preferiblemente.
- Un mínimo de tres (3) años de experiencia en un puesto similar.
- Poseer licencia de Ajustador en todas las líneas ofrecida por el Comisionado de Seguros de Puerto Rico y licencia de vehículo de motor, vigente.
Habilidades y Destrezas Esenciales
- Conocimiento y dominio de las guías reglamentarias con relación al proceso de ajuste en la industria de seguros.
- Habilidad para realizar investigaciones y resolución de casos de reclamaciones.
- Capacidad analítica para la toma de decisiones en la autorización o denegación de pagos y para el juicio sobre el valor de la reclamación.
- Habilidad para orientar y negociar con clientes y/o talleres.
- Dominio en programas de Microsoft Office, Mitchell y digitalización de documentos.
- Habilidad para expresarse de forma oral y escrita en inglés y español.
Funciones Esenciales
- Orienta a los asegurados con relación a las cubiertas de su póliza y endosos y sobre el valor de su reclamación.
- Evalúa y trabaja reclamaciones de asegurados y/o reclamantes para determinar su valor, los ajustes y pagos correspondientes.
- Prepara los expedientes de las reclamaciones sometidas, asegurándose de incluir toda la información necesaria. Trabaja los expedientes de los casos de salvamento, subrogación y hurto, asegurando un manejo eficiente de los mismos.
- Investiga y resuelve casos de reclamantes de negocio de seguros comerciales y personales.
- Visita los talleres de reparación para llevar acabo las inspecciones pertinentes, según la ruta de visitas diarias.
- Solicita prorrogas al Comisionado de Seguros cuando el caso lo amerite.
- Evalúa y prepara estimados de reparación.
Aspectos Distintivos del Trabajo
- Disponibilidad para trabajar fuera del horario regular de trabajo.
- Disponibilidad para tomar adiestramientos o talleres cuando sea necesario.
- Disponibilidad para viajar en y fuera de Puerto Rico, según la necesidad de la empresa.
Patrono con igualdad de oportunidad de empleo (V/M/F/D/SO)
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