ADMINISTRATIVE SUPPORT SPECIALIST - WORK FROM HOME

Synapticure; North Augusta (SC); Remote; USD 40,000 - 55,000; Full time

Job summary

Une entreprise innovante dans le secteur de la santé recherche un Assistant Administratif pour un poste télétravail. Vous serez responsable de la gestion des appels, de la documentation des données et de la coordination des communications pour améliorer l'expérience des membres. Ce poste offre une rémunération compétitive et des avantages tels que des soins de santé et un plan 401k.

Benefits

Soins médicaux, dentaires et oculaires

Correspondance 401k

PTO

Allocation pour bureau à domicile

Responsibilities

• Gestion des appels entrants et des horaires de rendez-vous.
• Collecte de données cliniques et démographiques dans des plateformes EHR.
• Coordination des communications et envois aux patients.

Skills

Gestion des appels

Documentation des données

Coordination de la communication

Utilisation de plateformes EHR

Job description

Administrative Assistant / Remote - Anywhere in U.S. / Competitive salary / Medical, dental & vision / 401k match / PTO / Home office stipend

As an Administrative Support Specialist at Synapticure, your responsibilities will include:

1. Managing inbound calls, obtaining demographic information for new patients, and scheduling or rescheduling appointments per protocol;
2. Accurately collecting and documenting member clinical and demographic data in a timely manner within electronic health record (EHR) and care facilitation platforms;
3. Coordinating correspondence, faxing, and outgoing patient communications, including standard mailings, news, and member resources;
4. Partnering with the care team to complete visit-related tasks, upload member forms, conduct eligibility checks, and generate standard reports;
5. Utilizing care facilitation and scheduling platforms to track tasks, organize information, and optimize member experiences.

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