ADMINISTRATIVE SUPPORT SPECIALIST - WORK FROM HOME

Synapticure; Irving (TX); Remote; USD 40,000 - 60,000; Full time

Job summary

Synapticure, une entreprise de soins de santé, cherche un Assistant Administratif à distance. Vous serez responsable de la gestion des appels, de la documentation des données des membres et de la coordination des communications. Ce rôle de soutien est essentiel pour optimiser les expériences des membres et demande des compétences organisationnelles solides.

Benefits

Salaire compétitif

Assurance médicale, dentaire et vision

Contribution 401k

PTO

Indemnité de bureau à domicile

Qualifications

• Expérience antérieure en tant qu'assistant administratif ou dans un rôle similaire.
• Compétence dans l'utilisation des systèmes de gestion des soins et des dossiers électroniques.

Responsibilities

• Gérer les appels entrants et planifier les rendez-vous selon le protocole.
• Documenter les données cliniques et démographiques des membres rapidement.
• Coordonner la correspondance et les communications médicales.

Skills

Gestion du temps

Communication

Organisation

Précision

Job description

Administrative Assistant / Remote - Anywhere in U.S. / Competitive salary / Medical, dental & vision / 401k match / PTO / Home office stipend

As an Administrative Support Specialist at Synapticure, you will:

1. Manage inbound calls, obtain demographic information for new patients, and schedule or reschedule appointments per protocol;
2. Accurately collect and document member clinical and demographic data in a timely manner within electronic health record (EHR) and care facilitation platforms;
3. Coordinate correspondence, faxing, and outgoing patient communications, including standard mailings, news, and member resources;
4. Partner with the care team to complete visit-related tasks, upload member forms, conduct eligibility checks, and generate standard reports;
5. Utilize care facilitation and scheduling platforms to track tasks, organize information, and optimize member experiences.

Note: This position is hiring immediately.