Uçak Bileti Satış ve Müşteri Hizmetleri Uzmanı

Maxımfly

Maltepe

On-site

TRY 145,000 - 201,000

Full time

14 days+

Get a reply from this employer

Your resume and cover letter, tailored to exactly what they’re hiring for.

Get past ATS filters

Benefits offered by this job

Satış primi

Job summary

Maximfly ailesine katılacak, uçak bileti rezervasyon ve satış süreçlerinde deneyimli bir Müşteri Hizmetleri ve Satış Uzmanı arıyoruz. Pozisyonda telefon, WhatsApp ve diğer iletişim kanalları üzerinden talepler karşılanır.

Görevler arasında rezervasyon, satış, değişiklik ve iptal işlemleri bulunur; müşterilere uçuş seçenekleri ve bilet koşulları hakkında doğru bilgi verilir. Satış hedeflerine katkı sağlanır ve müşteri memnuniyeti yüksek tutulur.

Qualifications

Güçlü iletişim ve ikna becerisine sahip.
Müşteri odaklı ve çözüm üretme konusunda başarılı.
Satış konusunda istekli ve hedef odaklı.

Responsibilities

Müşterilerden gelen talepleri telefon, WhatsApp ve diğer kanallardan karşılamak.
Uçak bileti rezervasyon, satış, değişiklik ve iptal işlemlerini gerçekleştirmek.
Müşterilere uçuş seçenekleri ve bilet koşulları hakkında doğru bilgi vermek.
Müşteri ihtiyaçlarını analiz ederek uygun uçuş ve bilet seçeneklerini sunmak.
Satış hedeflerine katkı sağlamak.
Müşteri memnuniyetini yüksek tutarak çözüm odaklı hizmet sunmak.