Tele-Satış Uzmanı

MoneyPay; Fatih; On-site; TRY 150,000 - 210,000; Full time

Job summary

MoneyPay Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş. İstanbul ekibi için satış uzmanı arıyor. Bu pozisyon, kurumsal ürün (B2B) ve finansal çözümlerin müşterilere tanıtımını kapsar.

Üstlenenler, müşteri kazanımı, satış süreçlerini uçtan uca yönetim ve hedeflere ulaşma konusunda aktif rol alır; iletişim, ikna becerisi ve takım çalışması öne çıkan özelliklerdir.

Qualifications

• Üniversitelerin tercihen İşletme, İktisat, Sosyal Bilimler veya ilgili bölümlerinden mezun,
• En az 2-4 yıl telefonda satış tecrübesi olan,
• Kurumsal ürün (b2b), ve finansal ürünlerin satışı konusunda tecrübeye sahip,
• İnsan ilişkilerinde başarılı, iletişim, ikna ve satış yeteneği yüksek,
• Satış ve müşteri odaklı, satışta uzun vadeli kariyer hedefleyen,
• Dinamik ve takım çalışmasına yatkın,
• Akıcı konuşma ve problem çözme becerisine sahip,
• Tercihen fintech, ödeme sistemleri sektöründe deneyime sahip

Responsibilities

• Belirlenen satış hedeflerinin gerçekleştirilmesi için aktif telefon görüşmelerinin yapılması,
• Satış sürecinin uçtan uca yönetilerek müşteri kazanımının sağlanması,
• Potansiyel müşteri adaylarının yaratılması,
• Potansiyel müşterilere ürün/hizmetlerin etkili şekilde tanıtılması,
• İtirazların yönetilerek ikna teknikleriyle satışa dönüştürülmesi,
• Müşteri memnuniyetinin ön planda tutularak uzun vadeli ilişkilerin kurulması,
• Satış sonrası süreçlerin (sipariş takibi, müşteri geri dönüşleri) eksiksiz yürütülmesi,
• İş süreçlerinde sürekli iyileştirme fırsatlarının takip edilmesi,
• Şirket prosedürlerine ve satış standartlarına tam uyum sağlanması,
• Müşteri Deneyimi, Saha Satış ve Pazarlama ekipleriyle koordineli çalışılması,
• İç paydaşlarla düzenli iletişim kurularak satış süreçlerinin desteklenmesi

Skills

İkna ve iletişim

Müşteri odaklılık

Satış yeteneği

Takım çalışması

Education

Üniversite mezunu (İşletme / İktisat / Sosyal Bilimler)

Job description

2020 yılında kurulan MoneyPay Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş., Migros iştiraki olarak faaliyet gösteren bir fintek şirketidir. MoneyPay, hizmetlerini Migros’un sadakat ve ödeme ekosisteminin bir parçası olan Money uygulaması içerisinde, MoneyCüzdan üzerinden sunmaktadır.

MoneyCüzdan; ödeme, para transferi, yatırım ve çalışan yan hakları çözümlerini tek bir entegre dijital yapı altında bir araya getirir. Kullanıcılar MoneyCüzdan aracılığıyla QR kod ile ödeme yapabilir, dijital bakiyelerini kullanabilir, cep telefonu numarasıyla 7/24 para transferi gerçekleştirebilir, ATM’lerden ve Migros mağaza kasalarından nakit çekebilir. Ayrıca kıymetli madenler ve hisse senedi işlemleri gibi yatırım hizmetlerine de erişebilirler.

MoneyPay’in çalışan yan hakları çözümleri arasında Money Yemek, Money Pro, Money ProFlex ve Money Business yer almaktadır. Bu çözümler sayesinde şirketler; yemek, hediye, yakıt, ulaşım, giyim ve diğer yan hak kategorilerini dijital ve esnek bir yapı ile çalışanlarına sunabilir ve yönetebilir.

Bunlara ek olarak MoneyPay; MoneyPay Sanal POS ve MoneyPay Link ile Öde gibi ödeme alma çözümleriyle, işletmelerin güvenli bir online altyapı üzerinden tek çekim veya taksitli tahsilat yapabilmesine imkân tanır.

Senden neler bekliyoruz?

• Üniversitelerin tercihen İşletme, İktisat, Sosyal Bilimler veya ilgili bölümlerinden mezun,
• En az 2-4 yıl telefonda satış tecrübesi olan,
• Kurumsal ürün (b2b), ve finansal ürünlerin satışı konusunda tecrübeye sahip,
• İnsan ilişkilerinde başarılı, iletişim, ikna ve satış yeteneği yüksek,
• Satış ve müşteri odaklı, satışta uzun vadeli kariyer hedefleyen,
• Dinamik ve takım çalışmasına yatkın,
• Akıcı konuşma ve problem çözme becerisine sahip,
• Tercihen fintech, ödeme sistemleri sektöründe deneyime sahip

Seni neler bekliyor?

Satış ve Hedef Yönetimi

• Belirlenen satış hedeflerinin gerçekleştirilmesi için aktif telefon görüşmelerinin yapılması,
• Satış sürecinin uçtan uca yönetilerek müşteri kazanımının sağlanması,

Müşteri İlişkileri ve İkna Becerisi

• Potansiyel müşteri adaylarının yaratılması,
• Potansiyel müşterilere ürün/hizmetlerin etkili şekilde tanıtılması,
• İtirazların yönetilerek ikna teknikleriyle satışa dönüştürülmesi,
• Müşteri memnuniyetinin ön planda tutularak uzun vadeli ilişkilerin kurulması,

Operasyonel Süreçler

• Satış sonrası süreçlerin (sipariş takibi, müşteri geri dönüşleri) eksiksiz yürütülmesi,
• İş süreçlerinde sürekli iyileştirme fırsatlarının takip edilmesi,
• Şirket prosedürlerine ve satış standartlarına tam uyum sağlanması,

İş Birliği ve İletişim

• Müşteri Deneyimi, Saha Satış ve Pazarlama ekipleriyle koordineli çalışılması,
• İç paydaşlarla düzenli iletişim kurularak satış süreçlerinin desteklenmesi