Kurumsal İlişkiler ve Ürün Yönetimi Yetkilisi

Bileşim Finansal Teknolojiler ve Ödeme Sistemleri; Ataşehir; On-site; TRY 180,000 - 280,000; Full time

Job summary

Bileşim Finansal Teknolojiler ve Ödeme Sistemleri, İstanbul’da kurumsal müşterilere yönelik çözümler sunan lider bir finansal teknolojiler şirketidir. Üyelik şartlarına uygun olarak 5 yıldan fazla tecrübeye sahip adaylar arıyoruz.

Bankacılık ve ödeme sistemleri bilgisiyle raporlama, analiz ve sunum yetkinliği olan adaylar için çok fırsatlı bir rol sunuyoruz. Sunulan ürün ve hizmetleri tanıtacak, müşteri ilişkilerini güçlendirecek ve fiyatlandırma süreçlerini yönetecektir.

Qualifications

• Üniversitelerin lisans bölümlerinden mezun olmak.
• Bankacılık, finansal teknolojiler, ödeme sistemleri veya teknoloji hizmetlerinde en az 5 yıl kurumsal teklif ve sözleşme süreçlerinde deneyim.
• ATM, POS/üye işyeri, saha destek, kart kişiselleştirme veya baskı hizmetleri hakkında bilgi sahibi olmak.
• Power BI veya Power Query tecrübesine sahip olmak.
• Kurumsal müşteri yönetimi, ihtiyaç analizi, teklif ve fiyatlandırma süreçlerinde deneyim.
• Excel ve PowerPoint konusunda ileri düzey yetkinlik.
• Veri analizi, raporlama, sunum, kurumsal iletişim, planlama ve organizasyon becerileri güçlü.
• Finansal teknolojiler ve ödeme sistemlerine ilgi, müşteri gizliliği ve bilgi güvenliğine önem.

Responsibilities

• Kurumsal müşterilerle iletişim kurmak, toplantı ve ziyaretlerde bulunmak.
• Müşteri ihtiyaçlarını takip etmek ve uygun çözümler sunmak.
• Rapor, sunum ve doküman hazırlamak.
• Mevcut müşteri ilişkilerini geliştirmek ve ürün/hizmetleri tanıtmak.
• Yeni iş fırsatlarını değerlendirmek ve teklif/dokümantasyon çalışmalarını yürütmek.
• Müşterilerin sözleşme süreçlerinde yer almak.
• Kurumsal materyal, kampanya ve benzeri çalışmaları koordine etmek.
• Operasyonel riskleri takip etmek ve gerekli aksiyonları almak.

Skills

Power BI

Power Query

Kurumsal müşteri yönetimi

Excel

PowerPoint

Veri analizi

Raporlama

İletişim

Organizasyon

Education

Lisans mezunu

Tools

Excel

PowerPoint

Job description

Biz Kimiz?

1998 yılında, Ziraat Bankası’nın ödeme sistemleri ve alternatif dağıtım kanallarındaki teknoloji ve operasyon ihtiyaçlarını karşılamak üzere kurulan Bileşim, Şubat 2020 itibariyle T.C. Ziraat Bankası, Türkiye Halk Bankası ve Türkiye Vakıflar Bankası’nın ortaklığı ile üç kamu bankasının iştirak şirketi konumuna gelmiştir.

Çeyrek asırlık yolculuğunda sektördeki birçok ilke imza atan, sektörün ihtiyaçlarına yönelik geliştirdiği yenilikçi, teknolojik, operasyonel uçtan uca çözümlerle ve bünyesinde barındırdığı katma değerli birçok servisin yanında ATM, Üye İş Yeri, Saha Destek Operasyonları, Kart Kişiselleştirme ve Baskı Ofisi gibi alanlarda birden fazla hizmeti bir arada sunması sayesinde finans kuruluşları tarafından tercih edilen Şirketimiz, Türkiye’nin ATM Merkezi (TAM) projesinin teknoloji sahipliği ve operasyon merkezi olma rolünü de üstlenmiştir.

Bankacılık sektörünün önde gelen hizmet sağlayıcı kuruluşumuzun ve finansal teknolojiler alanında dünyada bir ilk olan Türkiye’nin ATM Merkezi (TAM) projesinin bir parçası olmak istiyorsan, seni ilgili ilanımıza başvuru yapmaya davet ediyoruz!

Nasıl Bir Ekip Arkadaşı Arıyoruz?

• Üniversitelerin lisans bölümlerinden mezun,
• Tercihen bankacılık, finansal teknolojiler, ödeme sistemleri veya teknoloji hizmetleri sektörlerinde, kurumsal teklif, ihale ve sözleşme süreçlerinde en az 5 yıl deneyimli,
• ATM, POS/üye iş yeri, saha destek, kart kişiselleştirme veya baskı hizmetleri hakkında bilgi sahibi,
• Power BI veya Power Query deneyimi olan,
• Kurumsal müşteri yönetimi, müşteri ihtiyaçlarının belirlenmesi, teklif ve fiyatlandırma süreçlerinde deneyimli,
• Microsoft Office programlarını ileri düzeyde kullanabilen; özellikle Excel ve PowerPoint'te yetkin,
• Veri analizi, raporlama, sunum, kurumsal iletişim, planlama ve organizasyon becerileri güçlü,
• Finansal teknolojiler ve ödeme sistemlerine ilgi duyan, sektörel gelişmeleri takip eden; müşteri memnuniyeti, ticari hedefler, iş etiği, müşteri gizliliği ve bilgi güvenliğine önem veren,

Bu Pozisyondan Beklentiler Neler?

• Kurumsal müşterilerle iletişim kurmak, toplantı ve ziyaretlerde bulunmak,
• Müşteri ihtiyaç ve taleplerini takip etmek,
• Müşteri talepleri doğrultusunda rapor, sunum ve doküman hazırlamak,
• Kurumsal müşterilere sunulan ürün ve hizmetleri tanıtmak, mevcut müşteri ilişkilerini geliştirmek,
• Yeni müşteri ve hizmet süreçlerinde fiyatlama, teklif ve dokümantasyon çalışmalarını yürütmek,
• Müşterilerin sözleşme hazırlık süreçlerinde yer alma,
• Kurumsal müşterilere yönelik basılı materyal, kampanya ve benzeri çalışmaları ilgili ekiplerle koordineli şekilde yürütmek,
• Yeni iş fırsatlarını değerlendirmek ve ilgili birimlerle paylaşmak,
• Operasyonel riskleri ve süreçlerde yaşanabilecek aksaklıkları takip etmek, gerekli aksiyonları yürütmek.