Servis Satış Uzmanı

Securitas; Fatih; On-site; TRY 180,000 - 240,000; Full time

Job summary

Securitas Technology Türkiye, bakım anlaşmaları ve servis satış süreçlerinde deneyimli bir satış destek uzmanı arıyor. Müşteriyle etkili iletişim kurarak teklifler hazırlayacak ve sözleşme yenileme süreçlerini yönetecek.

Pozisyon, ERP ve MS Office kullanımı gerektirir; İngilizce tercihen istenir ve yerel müşterilere odaklanır. Teklifler, faturalama ve tahsilat süreçlerini kapsayacaktır.

Qualifications

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun olmak.
• Teknik hizmetler, bakım anlaşmaları ve servis satış süreçlerinde en az 2 yıl deneyim.
• Güvenlik sistemleri hakkında bilgi sahibi olmak ve müşteri odaklı çalışmak.
• TELEMSİ: Tercihen İngilizce bilen; MS Office ve ERP programlarını etkin kullanabilen.

Responsibilities

• Mevcut ve potansiyel müşterilerle bakım anlaşmalarına yönelik görüşmeler yapmak.
• Servis ve bakım maliyetlerini analiz ederek uygun teklifler oluşturmak.
• ERP sistemine bakım anlaşması tekliflerini ve satış fırsatlarını girmek.
• Sözleşme süresi dolan müşterileri takip ederek yenileme süreçlerini yönetmek.
• Teknik hizmetlerin faturalama ve tahsilat süreçlerini takip etmek.
• Müşteri memnuniyetini artırmaya yönelik aksiyonlar almak.
• Sektördeki yenilikleri ve teknolojik gelişmeleri takip ederek satış stratejileri oluşturmak.

Skills

İletişim becerileri

Güçlü iletişim

Planlama ve analiz

Education

Üniversite mezunu

Tools

MS Office

ERP

Job description

Şirket Tanımı

Securitas Technology, Securitas’ın tüm dünyada güvenlik teknolojileri sunan şirketidir. 1934 yılında kurulan ve merkezi İsveç olan Securitas, 345 bin çalışanı ile 47 ülkede faaliyet gösteren dünya lideri teknolojilere ve uzmanlığa sahip güvenlik çözümleri iş ortağıdır. Securitas Technology ise 13.000 çalışanı ile, 19 ülkede, 500.000’in üzerinde müşterisine güvenlik teknolojileri alanında hizmet vermektedir.

Securitas Technology Türkiye (önceki adıyla Sensormatic), 12 farklı sektörde güvenlik ve iş zekası teknolojileri sunmaktadır. 300’e yakın uzman çalışanıyla sektör lideridir. 5000’den fazla kurumsal müşteriye, 16 farklı şehirde bulunan teknik ekibiyle 81 ilde 40.000’den fazla noktada hizmet vermektedir. En büyük müşterileriyle ortalama çalışma süresi 20 yıldır. Perakende, Bankacılık-Finans, Ticari-Endüstriyel tesisler, Havacılık, Kamu-Adalet, Enerji, Eğitim, Turizm ve Otelcilik, Sağlık, Spor, Ulaştırma-Lojistik ve Veri Merkezleri hizmet verdiği sektörler arasındadır.
Securitas Technology’nin sunduğu çözümler arasında güvenlik teknolojileri kategorisinde video izleme, geçiş kontrol, yangın algılama, seslendirme-anons, hırsız ihbar ve elektronik ürün takip çözümleri bulunur. İş zekâsı kategorisinde personel devam takip sistemleri, RFID demirbaş ve envanter yönetimi, gerçek zamanlı lokasyon belirleme, trafik analizi, elektronik fiyat etiketi ve kayıp önleme yönetimi çözümleri yer alır.

İş Tanımı

• Mevcut ve potansiyel müşterilerle bakım anlaşmalarına yönelik görüşmeler yapmak


• Servis ve bakım maliyetlerini analiz ederek uygun teklifler oluşturmak


• ERP sistemine bakım anlaşması tekliflerini ve satış fırsatlarını girmek


• Sözleşme süresi dolan müşterileri takip ederek yenileme süreçlerini yönetmek


• Teknik hizmetlerin faturalama ve tahsilat süreçlerini takip etmek


• Müşteri memnuniyetini artırmaya yönelik aksiyonlar almak


• Sektördeki yenilikleri ve teknolojik gelişmeleri takip ederek satış stratejileri

Nitelikler

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun


• Teknik hizmetler, bakım anlaşmaları ve servis satış süreçleri konusunda en az 2 yıl deneyimli


• Güvenlik sistemleri, yangın algılama, CCTV, geçiş kontrol ve alarm sistemleri hakkında bilgi sahibi


• Müşteri odaklı düşünen ve güçlü iletişim becerilerine sahip


• Teklif oluşturma, faturalama ve tahsilat süreçlerine hakim


• Tercihen İngilizce bilen


• MS Office ve ERP programlarını etkin kullanabilen


• Planlama, raporlama ve analiz becerileri gelişmiş


• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış