Saha Servis Mühendisi: Refrakter/Ağır Sanayi Uzmanı

Randstad Türkiye; Konak; On-site; TRY 200,000 - 280,000; Full time

Job summary

Randstad Türkiye, refrakter ve ağır sanayi çözümlerinde sektör lideri olan küresel partnerimiz bünyesinde saha servisi mühendisini arıyor. Görev, müşteri sahasında uçtan uca teknik servis, ekipman bakımı ve müşteri ilişkilerini yönetecek dinamik bir ekip oyuncusudur.

Ürün performansı ve operasyonel ihtiyaçlar doğrultusunda iletişimi sağlar, mekanik/elektrik arızalarını giderir, kurulum süreçlerine destek verir ve stok/tedarik ihtiyaçlarını takip eder. PPE ve İSG kurallarına uyum esasdır.

Qualifications

• Üniversite mühendislik veya ilgili bölüm mezunu olmak ya da saha tecrübesi bulunmak.
• Çelikhane, dökümhane veya refrakter uygulamaları/kurulumu alanında tercihen 2+ yıl deneyim
• Güçlü mekanik ve elektriksel arıza arama / problem çözme yetkinliği
• MS Office uygulamalarına (Excel, Word, PowerPoint, Outlook) hakimiyet
• Ağır sanayi saha koşullarında çalışabilme
• Esnek çalışma saatlerine uyum
• Yüksek müşteri odaklılık, iletişim becerisi ve temsil yeteneği
• Bağımsız çalışabilme ve ekip çalışmasına yatkınlık

Responsibilities

• Müşteri tesislerinde şirketimizin birincil teknik temsilcisi olarak görev almak
• Günlük iletişim ile ürün performansı, servis beklentileri ve operasyonel ihtiyaçları yönetmek
• Mühendislik ekipmanlarının düzenli bakımlarını gerçekleştirmek
• Ürün kurulum süreçlerine destek vermek ve mekanik/elektrik arızalarını gidermek
• Ürünlerin stok seviyelerini, kullanım oranlarını ve tedarik ihtiyaçlarını takip etmek
• Ürün performans verilerini ve rakip analizlerini raporlamak
• Yeni ve mevcut ürün deneme süreçlerini yönetmek ve raporlamak
• Gelişmeleri yöneticilere ve ilgili departmanlara iletmek
• Haftalık harcama ve saha raporlarını sunmak
• İSG ve PPE kurallarına uymak
• İhtiyaç halinde acil saha desteği sunmak

Skills

Mekanik arıza tespiti

Elektrik arıza tespiti

MS Office

Müşteri odaklılık

İletişim becerisi

Bağımsız çalışabilme

Education

Mühendislik veya ilgili bölüm mezunu

Job description

Randstad Türkiye, refrakter ve ağır sanayi çözümlerinde sektör lideri olan küresel partnerimiz bünyesinde saha servisi mühendisini arıyor. Görev, müşteri sahasında uçtan uca teknik servis, ekipman bakımı ve müşteri ilişkilerini yönetecek dinamik bir ekip oyuncusudur.

Ürün performansı ve operasyonel ihtiyaçlar doğrultusunda iletişimi sağlar, mekanik/elektrik arızalarını giderir, kurulum süreçlerine destek verir ve stok/tedarik ihtiyaçlarını takip eder. PPE ve İSG kurallarına uyum esasdır.