Saha Satış Temsilcisi (SHSTS01)

Mplus Group; Fatih; On-site; TRY 67,000 - 112,000; Full time

Job summary

Mplus Türkiye, İstanbul kökenli deneyimli saha satış temsilcisi arıyor. Görev, müşterilerle etkileşimi güçlendirmek, satış hedeflerini gerçekleştirmek ve müşteri memnuniyetini artırmaktır. Doğru iletişim, takım çalışması ve yüksek sorumluluk bilinci bu rolün temelini oluşturur.

İş tanımı kapsamındaki süreçler, evrak akışı ve raporlama konularında dikkatli çalışma gerektirir. Adaylar, iş disiplini ve profesyonel yaklaşım ile ekibin başarısını destekleyeceklerdir.

Qualifications

• En az lise mezunu olunmalı.
• Saha satış projesinde görev alabilecek konumda olmak.
• Seyahat engeli olmamalı.
• Akıcı ve düzgün diksiyona sahip olmak.
• Müşteri ve hizmet odaklılık göstermek.
• Ekip çalışmasına yatkınlık.
• İkna kabiliyetine güvenmek.
• Sorumluluk ve inisiyatif sahibi olmak.
• İnsan ilişkilerinde başarılı olmak.
• Haberleşme ve bilgisayar kullanımı becerisi.
• Erkek adaylar için askerlik durumu

Responsibilities

• Verilen satış ve kişisel gelişim hedefleri doğrultusunda çalışmak.
• Müşteri memnuniyetini artırmak için satışları hızlı ve doğru şekilde tamamlamak.
• Tüm evraklar için ıslak imzalı teslim tutanağı almak ve uygun şekilde yetkiliye iletmek.
• Sorumlu olunan işlerle ilgili bilgileri güncel tutmak ve geliştirmek.
• Şirket tarafından verilen araç ve gereçleri talimatlara uygun kullanmak.
• Şirket etik kurallarına uygun davranmak ve kimliğe zarar verecek hareketlerden kaçınmak.
• Satışların ilgili şubelere doğru ve hızlı şekilde iletilmesini sağlamak.

Skills

İkna Kabiliyeti

Müşteri Odaklılık

Ekip Çalışması

İletişim Becerileri

Diksiyon

Sorumluluk

Education

Lise Mezunu

Tools

Bilgisayar Kullanımı

Job description

Mplus Türkiye Hakkında

Mplus Türkiye, 2000 yılında CMC Türkiye adıyla İstanbul’da kuruldu. 2020 yılında Mplus Group bünyesine katılan şirket, bugün müşteri deneyimini gelir, marj ve güven odağında yeniden tanımlayan Experience Intelligence yaklaşımıyla kurumların sürdürülebilir büyüme hedeflerine katkı sağlıyor. Yapay zekânın ölçeklenebilir gücünü insan uzmanlığının muhakeme, empati ve karar alma becerileriyle buluşturan bu yaklaşımın temelinde, şirketin kendi Ar-Ge ekipleri tarafından geliştirilen yapay zekâ platformu Graia yer alıyor. Mplus Türkiye, Graia’nın gelişmiş yapay zekâ yetkinliklerini gerçek operasyon deneyimiyle bir araya getirerek müşteri deneyimini operasyonel bir süreç olmanın ötesine taşıyarak; kurumlara müşteri deneyimi, dijital dönüşüm ve iş süreçlerinin optimizasyonu alanlarında yenilikçi ve entegre çözümler sunuyor.

19 ülkede faaliyet gösteren, 15 binden fazla çalışanıyla 300’ü aşkın global müşteriye hizmet veren Mplus Group’un en büyük operasyonlarından biri olan Mplus Türkiye, Türkiye’de 10 binin üzerinde çalışanıyla 100’ü aşkın projede, 10’dan fazla dilde hizmet veriyor. İnsan uzmanlığını ileri teknolojiyle buluşturan şirket, kurumların müşteri deneyimini daha akıllı, bağlantılı ve etkili hale getirerek iş hedeflerine ölçülebilir katkı sunuyor.

Genel Nitelikler:

• En az Lise Mezunu,
• Saha Satış Projesinde görev alabilecek,
• Seyahat engelli olmayan,
• Akıcı ve düzgün bir diksiyona sahip,
• Müşteri ve hizmet odaklı,
• Ekip çalışması konusunda istekli,
• İkna kabiliyetine güvenen,
• Sorumluluk ve insiyatif sahibi,
• İnsan ilişkilerinde başarılı,
• Bilgisayar kullanabilen,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış veya en az 2 yıl tecilli olmak,

Görev Tanımı;

• Kendisine verilen satış ve kişisel gelişim hedefleri doğrultusunda çalışmak.
• Müşteri memnuniyeti arttırmak için yaptığı satışı en kısa sürede ve en doğru şekilde gerçekleştirmek.
• Teslim ettiği tüm evraklar için ıslak imzalı teslim tutanağı teslim almak, alınan tutanakların eksiksiz ve prosedürüne uygun şekilde Takım Liderine veya Operasyon Yöneticisine teslim etmek.
• Sorumlu olduğu işler için bilgilerini sürekli güncel tutmak ve geliştirmek.
• Şirket tarafından verilen taşıt,tablet,araç ve gereçleri şirket talimatlarına uygun şekilde
• kullanmak.
• Şirket etik kuralları çerçevesinde davranmak ve hareket etmek. Şirketin kimliğine zarar verecek hareketlerde bulunmamak.
• Müşteri memnuniyeti sağlamak açısından Saha Satış Müşteri Temsilcilerinin yaptıkları satışların en kısa sürede ve en doğru şekilde (sözleşme,başvuru formu) ilgili şubelere ulaştırılmasını sağlamak.