Saha Fiber Altyapı Denetim Uzmanı

Turkcell Global Bilgi; Turkey; On-site; TRY 300,000 - 420,000; Full time

Job summary

Turkcell Global Bilgi bünyesinde BOTAŞ projesi kapsamındaki fiber optik saha mühendisi pozisyonu için arayış sürüyor.

İstenen aday, elektrik-elektronik/telekomünikasyon alanında lisans sahibi, en az 5 yıl deneyimli ve OTDR ölçümlerini yorumlayabilen bir profesyoneldir. Ankara, İstanbul, İzmir, Adana, Diyarbakır veya Trabzon illerinde ikamet edebilir ya da edinebilir olmalıdır.

Qualifications

• Üniversitelerin ilgili mühendislik bölümlerinden mezun olmak
• En az 5 yıl deneyimli mühendis olmak
• Ankara、İstanbul、İzmir、Adana、Diyarbakır veya Trabzon’da ikamet etmek veya edinebilmek
• Fiber optik kablo altyapıları ve saha operasyonları konusunda deneyimli olmak
• OTDR ölçüm cihazları kullanımı ve sonuçlarını yorumlayabilmek
• Yoğun saha çalışması ve şehirlerarası seyahat yapabilmek
• İş sağlığı ve güvenliği kurallarına uygun çalışmak ve B sınıfı sürücü belgesine sahip olmak

Responsibilities

• Fiber optik kablo tesis, upgrade, bakım, onarım, kurulum, survey ve arıza çalışmalarının sahada takibini yapmak
• Proje standartları ve sözleşme koşulları ile uyumlu çalışmaları sağlamak
• Sahada OTDR ölçümlerinin takip edilmesi, sonuçların kontrolü ve gerekli onarım çalışmalarını koordine etmek
• Güzergah kontrollerini ve ek noktaların revizyon süreçlerini denetlemek
• İlgili teknik kayıtları hazırlamak ve merkez ekiplerle paylaşmak
• Üniversite bölgelerinde saha çalışanları ile koordinasyonu sağlamak

Skills

Analitik düşünme

Problem çözme

Planlama

Takım çalışması

İletişim ve koordinasyon

Education

Elektrik-Elektronik, Elektronik ve Haberleşme, Haberleşme, Telekomünikasyon veya ilgili mühendislik/teknik bölümlerinden mezun

Tools

OTDR Cihazı Kullanımı

Job description

Bir Turkcell grup şirketi olarak 1999 yılında kurulduğumuzda amacımız hep eşsiz bir müşteri deneyimi yaşatmaktı.

Yıllar geçse de amacımız hiç değişmedi ve bugün biz yine aynı odak noktası ve artan heyecanımızla; toplam 15 lokasyonda, 16 binden fazla çalışanımızla firmaların müşteri deneyimini iyileştirmeye devam ediyoruz.

Telekom sektöründeki köklü tecrübemizin yanı sıra; finans, sigorta, e-ticaret, perakende, ulaştırma, hızlı tüketim, havacılık, otomotiv, teknoloji, enerji ve kamu sektörlerinde hizmet vermekteyiz.

Eşsiz müşteri deneyimine ulaşabilmek için geleneksel bir kanal olan ve Ana Hizmetlerimizin altında yeralan çağrı hizmetlerimize; Dijital, Teknolojik ve Danışmanlık Hizmetlerimizi de ekleyerek güçlendirdik.

Daha hızlı, tasarruf sağlayan, kolay ulaşılabilen bir müşteri deneyimi sunmak için RPA (Robotik Süreç Otomasyonu), Dijital Yardım Masası, Social Sniffer, Konuşma Analizi, Bulut Santral, Chat & Chat Bot gibi dijital hizmetlerimizi kullanıyoruz.

Müşteri deneyimi uçtan uca bir süreç olduğu için; Deneyim Tasarımı, Kalite & Araştırma Yönetimi gibi danışmanlık hizmetlerimiz ile bu deneyimin tasarım aşamasını da analitik bir bakış açısıyla sunuyoruz.

Ana hizmetlerimiz içerisinde yer alan çağrı hizmetlerimizi ise sadece ses kanalı ile vermekle kalmayıp, görüntülü görüşme ve otomatik sesli yanıt sistemleri (IVR) ile destekleyerek müşterilerimize eşsiz bir deneyim yaşatıyoruz.

‘’Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş. ve Grup Şirketleri, kişisel verilerinizin hukuka uygun olarak toplanması, saklanması, paylaşılmasını sağlamak ve gizliliğini korumak amacıyla mümkün olan en üst seviyede güvenlik tedbirleri almaktadır. İletmiş olduğunuz özgeçmişiniz doğrultusunda, kişisel verileriniz veri sorumlusu olarak Turkcell ve Grup Şirketleri tarafından toplanarak işlenebilecektir. Kişisel verilerinize ilişkin detaylı bilgi almak, Kanun’un 11. maddesinde düzenlenen haklarınızı kullanmak ve başvuru yöntemlerini öğrenmek için Turkcell Çalışan Adayı Aydınlatma Metni'ni “https://globalbilgi.com.tr/wpcontent/uploads/2023/12/TURKCELL_Calisan_Adayi_Aydinlatma_Metni.pdf” internet adresimizden inceleyebilirsiniz.

İş Tanımı

• BOTAŞ projesi kapsamında gerçekleştirilen fiber optik kablo tesis, upgrade, bakım, onarım, kurulum, survey ve arıza çalışmalarının sahada takibini ve kontrolünü gerçekleştirmek.
• Fiber optik kablo tesis ve upgrade çalışmalarında işin teknik gerekliliklere, proje standartlarına ve sözleşme koşullarına uygun yürütülmesini sağlamak.
• Türkiye genelindeki BOTAŞ istasyonunda gerçekleştirilecek optimizasyon çalışmalarını sahada takip etmek; ilave kablo çekimi, sonlandırma paneli montajı ve istasyon içi ek noktalarındaki ek şemalarının revizyon süreçlerini kontrol etmek.
• Türkiye genelindeki karasal fiber optik güzergâhlarının periyodik kontrollerini gerçekleştirmek; araçla ve yürüyerek yapılan saha incelemelerinde güzergâh üzerindeki mevcut durum ve olası riskleri tespit etmek.
• Karasal ve deniz fiber optik kablo güzergâhlarında gerçekleştirilecek OTDR ölçüm çalışmalarını takip etmek; ölçüm sonuçlarını incelemek, standart dışı değerleri tespit etmek, gerekli düzeltme ve onarım çalışmalarının yapılmasını sağlamak.
• OTDR ölçüm ve onarım sonuçlarını raporlamak, ilgili teknik kayıtları hazırlamak ve merkez ekiplerle paylaşmak.
• BOTAŞ projesi kapsamında sahada yürütülen tüm çalışmalarda işletmeci firma personelinin sözleşme gerekliliklerine uygun şekilde hazır bulunmasını ve çalışmaların uygun şekilde yürütülmesini takip etmek.
• Sahada meydana gelen arıza ve teknik problemlere refakat etmek; çözüm çalışmalarını takip ederek gerekli koordinasyonu sağlamak.
• Eş zamanlı olarak farklı bölgelerde yürütülen saha çalışmalarını takip etmek, ilgili ekipler ve paydaşlar arasındaki koordinasyonu sağlamak.
• Üniversitelerin Elektrik-Elektronik, Elektronik ve Haberleşme, Haberleşme, Telekomünikasyon veya ilgili mühendislik/teknik bölümlerinden mezun,
• En az 5 yıl deneyimli mühendis olarak görev almış,
• Ankara, İstanbul, İzmir, Adana, Diyarbakır veya Trabzon’da ikamet eden ya da ikamet edebilecek olan,
• Fiber optik kablo altyapıları, kablo tesis süreçleri ve saha operasyonları konusunda deneyimli,
• Fiber optik kablo ölçüm, test ve arıza tespit süreçleri hakkında bilgi sahibi,
• OTDR ölçüm cihazlarının kullanımı ve ölçüm sonuçlarının yorumlanması konusunda tercihen deneyimli,
• Fiber optik kablo ek, sonlandırma, panel montajı ve güzergâh kontrol süreçlerine hâkim,
• Teknik dokümantasyon, ölçüm sonuçlarının raporlanması ve saha kayıtlarının tutulması konularında yetkin,
• Türkiye genelinde yoğun saha çalışması ve şehirler arası seyahat yapabilecek,
• Farklı lokasyonlarda eş zamanlı yürütülen çalışmaları takip edebilecek ve saha ekipleriyle koordinasyon sağlayabilecek,
• Analitik düşünme, problem çözme, planlama ve takip becerileri gelişmiş,
• İş sağlığı ve güvenliği kurallarına uygun çalışmayı benimsemiş,
• B sınıfı sürücü belgesine sahip ve aktif araç kullanabilen,
• Takım çalışmasına yatkın, iletişim ve koordinasyon becerileri güçlü.

*Pozisyon Ankara, İstanbul, İzmir, Adana, Diyarbakır veya Trabzon illerinde ikamet şartı aramaktadır.