Saha Destek Sorumlusu - Kanyon AVM

Vava

Fatih

In loco

TRY 60.000 - 90.000

Tempo pieno

9 giorni fa

Aumenta le possibilità di ricevere una risposta da questo datore di lavoro

Il tuo curriculum e una lettera di presentazione personalizzati, che corrispondono esattamente a ciò che sta cercando.

Supera i filtri ATS

Vantaggi offerti da questo lavoro

Performans bonusu

Bireysel özel sağlık sigortası

Ulaşım desteği

Yemek ücreti

Sıcak bir çalışma ortamı ve sosyal et⟨

Descrizione del lavoro

VavaCars için Saha Destek Sorumlusu pozisyonu arıyoruz. Müşteri odaklı bir yaklaşım ve operasyonel destek yeteneği olan adaylar tercih edilir.

Noter süreçlerini yönetebilme, araç teslimat randevularını takip etme ve SOP'ları uygulama konusunda deneyimli olmak beklenir. Ekiplerle yakın çalışarak satış ve operasyonları destekleyecek kişilere ihtiyaç var.

Competenze

İyi iletişim becerilerine sahip olmak.
Müşteri odaklı çalışabilmek ve ilişkileri sürdürebilmek.
Zaman yönetimi konusunda yetenekli olmak.
Ekip çalışmasına yatkın olmak.

Mansioni

Müşterilerle noter süreçlerini yönetmek ve noter operasyonunu kolaylaştırmak.
Perakende operasyonel ihtiyaçları ile ilgili çalışmaların yürütülmesi ve destek sağlanması.
Araç teslimat randevularının zamanında alınması ve takibi.
Saha SOP’larını bilip uygulamak ve güncellemeleri takip etmek.
Operasyon bölgesindeki satın alma merkezlerine destek olmak ve süreçleri koordine etmek.

Descrizione del lavoro

VavaCars'ta biz sadece bir teknoloji şirketi değiliz. Bizler, Türkiye'deki otomotiv sektöründe devrim yaratmaya kararlı, kullanılmış otomobil endüstrisinde vizyoner, yenilikçi ve öncüleriz. Şirketimiz, derin bir bağlılık, proaktif inisiyatif ve girişimci ruh kültürüyle büyümektedir. Çalışanlarımız sadece bir iş yapmıyor, sınırları zorluyor ve normları çiğniyor. Pratik, departmanlar arası işbirliğinin gücüne ve sadece kendi sektörümüzde değil, ötesinde statükoya meydan okumanın gücüne inanıyoruz.

Mesleki geçmişiniz, eğitim geçmişiniz veya sektörünüz ne olursa olsun, istisnai bir çalışma geçmişiniz ve yenilik tutkunuz varsa, sizi ekibimizde görmek isteriz. VavaCars'ta mesele sadece ne yaptığınız değil, neler yapabildiğinizdir.

Otomotiv endüstrisinin geleceğini yeniden tanımlarken bu heyecan verici yolculukta bize katılın. İşimiz sadece araba alıp satmak değil,

İnsanların kullanılmış araba pazarını nasıl algıladıklarını yeniden şekillendiren benzersiz bir kullanıcı deneyimi yaratmak. Sadece oyunu değiştirmiyoruz - yeni bir oyun yaratıyoruz.

Kariyerinizi hızlı şeride yönlendirmeye hazır mısınız? VavaCars yolculuğuna bugün başlayın!

PERAKENDE

Müşterilerimizle güvene dayalı ilişkiler kuracak ve bu ilişkileri sürdürecek deneyimli bir Saha Destek Sorumlusu arıyoruz.

Bu pozisyonda başarılı olabilmek için iyi bir iletişimci olmanız, satış, pazarlama ve operasyon ekipleriyle birlikte çalışmanız ve müşterilerle yakın bir ilişki sürdürmeniz gerekmektedir.

VavaCars'ta Saha Destek Sorumlusu pozisyonundan ne beklenir:

Müşterilerimizin noter ile olan süreçlerinin yönetilmesi,
Noter operasyonunun kolaylaştırılması, çeşitli perakende operasyonel ihtiyaçların ele alınması dahil tüm çalışmaların gerçekleştirilmesi
Yöneticiniz ile zamanında alımı tamamlamak için araç teslimat randevularının takip edilmesi
Saha Standart Operasyonel Süreçlerini (SOP) kusursuz bir şekilde bilip ve uygulamanız,
Müşteri Merkezi Yöneticisi ve Saha SOP ile ilgili değişiklikleri, güncellemelerinin takip edilmesi
Müşteri Merkezi Yöneticisi ile birlikte, operasyon bölgenizdeki satın alma merkezlerindeki tüm ihtiyaçlara destek olunması
Tüm taraflarla (Müşteri Merkezi Yöneticileri, Operasyon Yöneticisi ve Noterler) güven ilişkisinin yönetilmesi
Geliştirme için bir zemin gördüğünüzde merkez ofise iletmeniz beklenmektedir.

Bize ne katacaksın?

Müşteri Odaklı- Güçlü müşteri ilişkileri kurma ve müşteri odaklı çözümler sunma becerisine sahipsiniz
Zaman Yönetimi- Zamanınızı yoğun trafik koşullarında, müşterilerle son teslim tarihlerini karşılamak amacıyla düzenleyeceksiniz.
Ortak Çalışmalar- Ekip ortaklıkları oluşturma ve paylaşılan bir vizyona ulaşmak için diğerleriyle birlikte çalışma konusunda tutkulu birisiniz
Etkili iletişim kurar- farklı müşterilerin benzersiz gereksinimlerinin net bir şekilde anlaşılmasını sağlayan çok kanallı iletişim geliştirebilir ve sunabilirsiniz

Benzersiz ve heyecan verici bir paket sunuyoruz - yerel otomobil alanında böyle bir şey denenmedi ve en iyisini istiyoruz. Rekabetçi bir paket ve çalışan mutluluğuna odaklanan bir kültür sunuyoruz.