Resepsiyonist

Palan Otel; Yakutiye; On-site; TRY 134,000 - 201,000; Full time

Job summary

Palan Otel, misafir karşılama ve yönlendirme konusunda deneyimli bir resepsiyon görevlisi arıyor. Tercihen benzer pozisyonda en az 2 yıl deneyim ve beş yıldızlı otel tecrübesi avantajdır.

Shift checklist takibi, kayıtların prosedüre uygun yapılması, kriz anlarında çözüm üretme ve ekip çalışmasına uyum gibi nitelikler aranmaktadır. Sözlü-yazılı iletişim güçlü olan adaylar tercih edilir; güler yüzlü ve ikna kabiliyeti yüksek kişiler arıyoruz.

Qualifications

• Tercihen benzer pozisyonda en az 2 yıl deneyimi olan.
• Tercihen beş yıldızlı otel deneyimi olan.
• Shift check liste takip ve kontrolünü yapabilecek.
• Kayıtları prosedüre uygun yapabilecek.
• İş takibi becerisi yüksek.
• Sözlü-yazılı iletişim becerisi güçlü.
• İkna kabiliyeti yüksek, güler yüzlü.
• Misafir karşılama ve yönlendirmesini doğru şekilde yapabilecek.
• Misafir memnuniyeti odaklı hizmeti ilke edinmiş.
• Misafirle ilgili kriz durumlarını yöneterek çözüme kavuşturabilecek.
• Ekip çalışmasına yatkın takım arkadaşları arıyoruz.

Skills

2+ years experience

5-star hotel experience

Shift checklist follow-up

Procedural records

Strong follow-up

Communication skills

Persuasion

Friendly demeanor

Guest reception

Guest satisfaction focus

Crisis management

Team player

Job description

Tercihen benzer pozisyonda en az 2 yıl deneyimi olan,

Tercihen beş yıldızlı otel deneyimi olan,

Shift check liste takip ve kontrolünü yapabilecek,

Kayıtları prosedüre uygun yapabilecek,

İş takibi becerisi yüksek,

Sözlü-yazılı iletişim becerisi güçlü,

İkna kabiliyeti yüksek, güler yüzlü,

Misafir karşılama ve yönlendirmesini doğru şekilde yapabilecek,

Misafir memnuniyeti odaklı hizmeti ilke edinmiş,

Misafirle ilgili kriz durumlarını yöneterek çözüme kavuşturabilecek,

Ekip çalışmasına yatkın takım arkadaşları arıyoruz.