Resepsiyonist

Fes Spa Fitness; Bornova; On-site; TRY 134,000 - 201,000; Full time

Job summary

Fes Spa Fitness, misafir memnuniyetini ön planda tutan bir tesis olarak resepsiyonist pozisyonu için çalışacak aday arıyor. Başlıca görev, tesise gelen üyeleri karşılamak, bilgi vermek ve satış süreçlerini yürütmektir.

Ayrıca üyelik kayıtları, ödemelerin alınması ve kasa işlemlerinin düzenli olarak yönetilmesi beklenir. İletişim becerileri güçlü, güler yüzlü ve takım çalışmasına yatkın adaylar öne çıkacaktır.

Qualifications

• İletişim ve insan ilişkileri güçlü olmalı.
• Güler yüzlü ve profesyonel görünüm.
• Satış ve ikna becerileri gelişmiş.
• Kasa ve ödeme işlemlerini yapabilme.
• Bilgisayar ve temel ofis programlarını kullanabilme.
• Yoğun tempo ve vardiyalı çalışma sistemine uyum.
• Ekip çalışmasına yatkın ve sorumluluk sahibi.
• Tercihen resepsiyon veya müşteri hizmetleri deneyimi.

Responsibilities

• Tesise gelen üyelerin ve misafirlerin karşılanması ve yönlendirilmesi.
• Fitness, spa ve diğer hizmetler hakkında misafirlere bilgi verilmesi.
• Üyelik ve hizmetlerin tanıtımının yapılarak satış süreçlerinin yürütülmesi.
• Mevcut ve potansiyel üyelerle iletişim kurularak satış sürecinin takip edilmesi.
• Üyelik kayıt, yenileme ve ilgili sistem işlemlerinin gerçekleştirilmesi.
• Nakit, kredi kartı ve diğer ödeme işlemlerinin alınması ve kasa süreçlerinin düzenli şekilde yürüütülmesi.
• Günlük kasa hareketlerinin ve tahsilatların kontrol edilmesi.
• Üye talep ve ihtiyaçlarının ilgili birimlere yönlendirilmesi.
• Resepsiyon alanının düzeninin ve kurumsal standartlarının korunması.

Skills

İletişim yeteneği

Güler yüz

Satış becerileri

Kasa işlemleri

Ofis programları

Vardiya uyumu

Takım çalışması

Deneyim tercihen

Job description

Fes Spa Fitness bünyesinde görevlendirilmek üzere; misafir memnuniyetini ön planda tutan, iletişim ve satış becerileri güçlü Resepsiyonist arayışımız bulunmaktadır.

ARANAN NİTELİKLER

• İletişim ve insan ilişkileri güçlü, güler yüzlü,
• Dış görünümüne ve kişisel bakımına özen gösteren,
• Satış ve ikna becerileri gelişmiş,
• Kasa ve ödeme işlemlerini dikkatli şekilde yürütebilecek,
• Bilgisayar ve temel ofis programlarını kullanabilen,
• Yoğun çalışma temposuna ve vardiyalı çalışma sistemine uyum sağlayabilecek,
• Ekip çalışmasına yatkın ve sorumluluk sahibi,
• Tercihen resepsiyon, satış veya müşteri hizmetleri alanında deneyimli.

GÖREV VE SORUMLULUKLAR

• Tesise gelen üyelerin ve misafirlerin karşılanması ve yönlendirilmesi,
• Fitness, spa ve diğer hizmetler hakkında misafirlere bilgi verilmesi,
• Üyelik ve hizmetlerin tanıtımının yapılarak satış süreçlerinin yürütülmesi,
• Mevcut ve potansiyel üyelerle iletişim kurularak satış sürecinin takip edilmesi,
• Üyelik kayıt, yenileme ve ilgili sistem işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
• Nakit, kredi kartı ve diğer ödeme işlemlerinin alınması ve kasa süreçlerinin düzenli şekilde yürüütülmesi,
• Günlük kasa hareketlerinin ve tahsilatların kontrol edilmesi,
• Üye talep ve ihtiyaçlarının ilgili birimlere yönlendirilmesi,
• Resepsiyon alanının düzeninin ve kurumsal standartlarının korunması.