Outbound Müşteri Temsilcisi

DogaHR; Konak; On-site; TRY 134,000 - 201,000; Full time

Benefits offered by this job

Sabit çalışma saatleri

Teknik ekipman desteği

Kurumsal çalışma ortamı

Yol ve yemek desteği

İnternet faturası desteği

Job summary

İzmir'de ofis merkezli olarak çalışacak outbound müşteri temsilcisi arayışımız bulunmaktadır. Bankacılık sektöründeki kurumsal müşterilere ürün ve hizmetler hakkında bilgi verip satış yönlendirmesi yapacaksınız; müşteri kaydı ve süreçler sistem üzerinden takip edilecektir.

Güçlü yazılı ve sözlü iletişim gereklidir; öğrenmeye açık, takım çalışmasına uyum sağlayan adaylar değerlendirilecektir. Sabit çalışma saatleri sunulan bu rolde vardiyalı çalışma düzenine uyum gösterebilen adaylar

Qualifications

• Satış yönlendirmelerinde bulunmak için ürün ve hizmetler hakkında bilgi vermek.
• Müşteri kayıtlarını ve süreçlerini sistem üzerinden takip etmek.
• Müşteri memnuniyetini destekleyen profesyonel iletişim sağlamak.
• Yazılı ve sözlü iletişimi güçlü olması gerekmektedir.
• Öğrenmeye ve gelişime açık olmak.
• Temel bilgisayar kullanımına hakim olmak.
• Vardiyalı çalışma düzenine uyum sağlamak.

Responsibilities

• Ürün ve hizmetler hakkında bilgilendirme yaparak satış yönlendirmelerinde bulunmak
• Müşteri kayıtlarını ve süreçlerini sistem üzerinden takip etmek
• Müşteri memnuniyetini destekleyen profesyonel iletişim sağlamak

Skills

İletişim becerisi

Yazılı iletişim

Sözlü iletişim

Müşteri odaklılık

Takım çalışması

Temel bilgisayar kullanımı

Job description

Danışmanlığını sağladığımız bankacılık sektöründe kurumsal firmamız için “Outbound Müşteri Temsilcisi” arayışımız bulunmaktadır!

Lokasyon: İzmir
Çalışma Modeli: Ofis

İş Tanımı:

• Ürün ve hizmetler hakkında bilgilendirme yaparak satış yönlendirmelerinde bulunmak
• Müşteri kayıtlarını ve süreçlerini sistem üzerinden takip etmek
• Müşteri memnuniyetini destekleyen profesyonel iletişim sağlamak
• Yazılı ve sözlü iletişimi güçlü
• Öğrenmeye ve gelişime açık
• Temel bilgisayar kullanımına hakim
• Ekip çalışmasına uyum sağlayabilecek
• Vardiyalı çalışma düzenine uyum gösterebilecek adaylarımızın başvurularını bekliyoruz!

Firmanın Sağladığı İmkanlar:

• Asgari brüt ücret + prim + yol + yemek + internet fatura desteği
• Sabit çalışma saatleri
• Teknik ekipman desteği
• Kurumsal çalışma ortamı

DoğaHRGlobalHR Center, insan kaynakları ve bilişim bilgi birikimi ve deneyimleri ile2017yılında; Doğa İnsan Kaynakları Yönetim ve Bilişim Hizmetleri Ltd. Şti. unvanı ile kurulmuştur.

Merkez ofisiİzmir’deolmak üzere,İstanbul, AlmanyaDüsseldorfve USA Florida ofisleri ile hem Türkiye’de hem de Avrupa’da dünyanın en büyük markalarına; Almanca, Flemenkçe, Fransızca, İtalyanca, İspanyolca, Danca, İsveççe, İngilizce vb tüm dünya dillerinde istihdam sağlamaktadır.

Önemli iş birlikteliklerine her geçen gün yenilerini ekleyen Doğa HR, kalite, etik ve profesyonellik değerleri ışığında hem iş ortaklarına hem de adaylarına hizmet vermeye devam etmektedir.
Sadece Türkiye ve Avrupa’da değil dünya çapında insan doğasına uygun İK çözümlerimizle istihdam sağlamak Doğa HR’ın en büyük hedeflerinden biridir.

Doğa HR; deneyimli, güçlü ve her geçen gün büyüyen işe alım kadrosuyla birçok sektördeki kurumsal müşterisine en iyi işe alım deneyimini yaşatmaktadır.

Özellikler

Çağrı Merkezi, Finans