Inbound – Outbound Müşteri Temsilcisi

DogaHR; İpekyolu; Remote; TRY 78,000 - 106,000; Full time

Benefits offered by this job

Asgari ücret + performans primi

Home office çalışma fırsatı

Teknik ekipman desteği

Satış ve çağrı merkezi alanında geliş…

Kurumsal çalışma ortamı

Job summary

Doğa HR sizinle Van'da çalışacak inbound ve outbound müşteri temsilcisi arıyor. Eğitim sonrası Home Office ile esnek bir çalışma modeli sunulmaktadır.

Pozisyon, ürün ve hizmetler hakkında bilgilendirme, müşteri kayıtlarının takibi ve satış hedeflerine katkı sağlama gibi görevleri içerir. Yazılı ve sözlü iletişim becerileri güçlü olanlar tercih edilir.

Qualifications

• Yazılı ve sözlü iletişim becerileri güçlü olması
• Temel bilgisayar becerilerine hakim olmak
• Vardiyalı çalışma düzenine uyum
• Takım çalışmasına uyum gösterebilmek
• Satış odaklı çalışma isteği ve öğrenmeye açık olmak

Responsibilities

• Ürün ve hizmetler hakkında bilgilendirme yaparak satış yönlendirmelerinde bulunmak
• Müşteri kayıtlarını ve süreçlerini sistem üzerinden takip etmek
• Satış hedefleri doğrultusunda süreç yönetimine katkı sunmak
• Müşteri memnuniyetini destekleyen profesyonel iletişim sağlamak

Skills

İletişim becerileri

Bilgisayar becerisi

Takım çalışması

Vardiya uyumu

Job description

Danışmanlığını sağladığımız bankacılık sektöründe kurumsal firmamız için “Inbound & Outbound Müşteri Temsilcisi” arayışımız bulunmaktadır!

Lokasyon: Van
Çalışma Modeli: Eğitim sonrası Home Office

İş Tanımı:

• Ürün ve hizmetler hakkında bilgilendirme yaparak satış yönlendirmelerinde bulunmak
• Müşteri kayıtlarını ve süreçlerini sistem üzerinden takip etmek
• Satış hedefleri doğrultusunda süreç yönetimine katkı sunmak
• Müşteri memnuniyetini destekleyen profesyonel iletişim sağlamak
• Yazılı ve sözlü iletişim becerileri güçlü
• Satış odaklı çalışma süreçlerine ilgi duyan
• Öğrenmeye ve gelişime açık
• Temel bilgisayar kullanımına hakim
• Ekip çalışmasına uyum sağlayabilecek
• Vardiyalı çalışma düzenine uyum gösterebilecek adaylarımızın başvurularını bekliyoruz!

Firmanın Sağladığı İmkanlar:

• Asgari ücret + performans primi
• Home office çalışma fırsatı
• Teknik ekipman desteği
• Satış ve çağrı merkezi alanında gelişim fırsatı
• Kurumsal çalışma ortamı

DoğaHRGlobalHR Center, insan kaynakları ve bilişim bilgi birikimi ve deneyimleri ile2017yılında; Doğa İnsan Kaynakları Yönetim ve Bilişim Hizmetleri Ltd. Şti. unvanı ile kurulmuştur.

Merkez ofisiİzmir’deolmak üzere,İstanbul, AlmanyaDüsseldorfve USA Florida ofisleri ile hem Türkiye’de hem de Avrupa’da dünyanın en büyük markalarına; Almanca, Flemenkçe, Fransızca, İtalyanca, İspanyolca, Danca, İsveççe, İngilizce vb tüm dünya dillerinde istihdam sağlamaktadır.

Önemli iş birlikteliklerine her geçen gün yenilerini ekleyen Doğa HR, kalite, etik ve profesyonellik değerleri ışığında hem iş ortaklarına hem de adaylarına hizmet vermeye devam etmektedir.
Sadece Türkiye ve Avrupa’da değil dünya çapında insan doğasına uygun İK çözümlerimizle istihdam sağlamak Doğa HR’ın en büyük hedeflerinden biridir.

Doğa HR; deneyimli, güçlü ve her geçen gün büyüyen işe alım kadrosuyla birçok sektördeki kurumsal müşterisine en iyi işe alım deneyimini yaşatmaktadır.

Özellikler

Çağrı Merkezi, Finans