Müşteri Temsilcisi - VAN

Concentrix; İpekyolu; On-site; TRY 167,000 - 234,000; Full time

Job summary

Concentrix bünyesinde VAN’da Müşteri Temsilcisi pozisyonu için başvuru yapmayı düşünen adaylar arıyoruz. Çağrı merkezinde çalışacak, hedef odaklı ve yüksek müşteri memnuniyetine odaklı bir ekip arkadaşı olmak istiyoruz.

İş tanımı kapsamında adaylar, konuklara kaliteli hizmet sunacak, iletişim becerilerini etkin kullanacak ve takım çalışmasıyla süreçleri hızlandıracaktır.

Qualifications

• Vardiyalı çalışmaya uygun olmak
• En az lise mezunu olmak
• MS Office programlarına hakim olmak
• İletişim becerileri gelişmiş ve diksiyonu düzgün olmak
• İkna kabiliyeti yüksek olmak
• Çözüm odaklı ve takım çalışmasına yatkın olmak
• Yoğun tempo ve dinamizme uyum sağlayabilmek
• Erkek adaylar için askerlik tamamlanmış ya da en az 2 yıl tecilli olmak

Responsibilities

• Hizmet sektöründe hizmet veren operasyonlarda çağrıları yanıtlar.
• Hedef odaklı ve kaliteli hizmet ile müşteri memnuniyetini sağlar.
• Ekip ile uyum içinde çalışır ve iletişimi sürdürür.

Skills

Vardiyalı çalışma

Lise mezunu

MS Office

İletişim

Diksiyon

İkna

Çözüm odaklı

Takım çalışması

Yoğun tempo

Askerlik durumu

Education

Lise mezunu

Tools

MS Office

Job description

Pozisyon

Müşteri Temsilcisi - VAN

İş Tanımı

Join Concentrix Today!

Concentrix Hakkında,

Merkezi Amerikada bulunan global bir çağrı merkezidir. Dünyada, 70 ülkede 450 binden fazla çalışanıyla hizmet veren Concentrix, Türkiye’de başta İstanbul, İzmir, Ankara, Van olmak üzere toplam 7 şehirde, 17 bini aşkın çalışan ile müşteri hizmet yönetimi ve deneyiminde fark yaratmaya devam etmektedir.’’

GENEL NİTELİKLER;

• Vardiyalı sistemde şirket ortamında çalışabilecek,


• En az Lise mezunu,


• İyi derece MS Office programlarını kullanabilen,


• İletişim becerileri gelişmiş, diksiyonu düzgün,


• İkna kabiliyeti yüksek,


• Çözüm odaklı, Takım çalışmasına yatkın,


• Dinamik, yoğun tempoya ayak uydurabilecek,


• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecilli

İŞ TANIMI

Hizmet sektöründe faaliyet gösteren operasyonlarımızda, hedef odaklı, kaliteli hizmet ve müşteri memnuniyeti anlayışıyla çağrıları yanıtlayacak, ekip arkadaşları arıyoruz.