Misafir İlişkileri Sorumlusu

Nusr-Et; Fatih; On-site; TRY 421,000 - 504,000; Full time

Benefits offered by this job

Global çalışma ortamı ve kariyer fırs

Fine Dining deneyimi

Doğuş perakende markalarında özel indİ

Job summary

Nusr-Et Fatih'te misafir ilişkileri sorumlusu arayışımız bulunmaktadır. Uluslararası standartlarda hizmet veren ekibimizin bir parçası olarak, profesyonel yaklaşımınızla misafirlerimizin deneyimini üst seviyeye taşıyacaksınız.

İngilizce iletişim becerisine sahip, restoran/otel/havacılık sektörlerinde en az 3 yıl deneyimli, müşteri memnuniyetine odaklı ve çözüm odaklı bir ekip arkadaşı arıyoruz. Vardiya sistemi ve esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek adaylar tercih edilir.

Qualifications

• Restoran, otel veya havacılık sektöründe en az 3 yıl deneyimi gereklidir.
• İngilizce akıcı iletişim becerisine sahip olmak.
• İnsan ilişkilerinde güçlü ve müşteri memnuniyetine odaklı.
• Çözüm odaklı, enerjik, dışa dönük ve hızlı tempo uyumlu.
• Vardiya sistemi ve esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilmek.

Responsibilities

• Nusr-Et Steakhouse standartlarında hizmet sunmak.
• Rezervasyonları almak ve takip etmek.
• Misafirlerin isteklerini karşılamak ve yönlendirmek.
• İş sağlığı ve hijyen standartlarına uyum sağlamak.
• Misafirlerle etkili iletişim kurarak memnuniyeti artırmak.

Skills

İngilizce akıcı iletişim

Müşteri ilişkileri

Güçlü iletişim

Vardiya uyumu

Enerjik ve dışa dönük

Çözüm odaklı

Hızlı tempo uyumu

Tools

Giriş seviyesi CRM kullanımı

Job description

Nusr-Et olarak, enfes lezzetler ve zarif sunumun eşsiz karışımıyla yemek sanatı yaratan bir mutfak imparatorluğuyuz. İnce kesimlerdeki ustalığıyla tanınan Nusr-Et, dünya çapındaki gastronomi meraklılarını büyülemeye devam ediyor.

Nusr-Et; New York, Londra, Dubai, İstanbul ve Miami gibi dünyanın önde gelen şehirlerinde stratejik olarak konumlanmış 30’u aşkın restoranı ile geniş bir uluslararası varlığa sahiptir. Nusr-Et'in mutfak hüneri, her yemek deneyimini nitelikli bir lezzet şöleni haline dönüştürür.

Nusr-Et, mükemmelliğe olan bağlılığı ve adanmışlığı yansıtır. Unutulmaz bir mutfak yolculuğunun perde arkasında neler olup bittiğini öğrenmek ister misiniz? Cevabınız evet ise, kaliteli yemek dünyasının tadına Nusr-Et'te bakmaya hazır olun.

Nusr-Et, Misafir İlişkileri Sorumlusu olarak ekibimize katılacak yetenekli ve dinamik yeni takım arkadaşları arıyor. Bu heyecan verici fırsat; mükemmellik tutkusuna sahip, organizasyonel gelişim odaklı, yüksek performanslı bir profesyonel için özel olarak hazırlanmıştır. Başarılı olma yolunda emin adımlarla ilerleyen adaylar, ekibimizin kilit bir üyesi olarak şirketimizin geleceğinin şekillendirilmesinde önemli bir rol oynayacaktır.

Kimi arıyoruz?

• Akıcı bir şekilde İngilizce iletişim kurabilen,
• Restoran, Otel veya Havacılık sektöründe en az 3 yıl deneyimi olan,
• İnsan ilişkilerinde başarılı, müşteri memnuniyetine önem veren,
• Çözüm odaklı, enerjik ve dışadönük,
• Yoğun iş temposuna, vardiya sistemine ve esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek.

Görevleriniz neler olacak?

• Nusr-Et Steakhouse servis standartlarına uygun hizmet sağlamak
• Rezervasyonları almak ve takibini yapmak
• Rezervasyonla gelecek olan misafirlerin isteklerine göre masalarının hazırlanmasını sağlamak, gerekli kontrolleri yapmak
• Misafirleri karşılamak, masalarına yönlendirmek ve uğurlamak
• İş sağlığı ve güvenliği, kalite, gıda güvenliği ve hijyen standartlarına uymak.

Sizi neler bekliyor?

• 41.425 Net Maaş + Tip
• Gece kapanış vardiyası için servis hizmeti
• Global bir çalışma ortamı ve kariyer fırsatları
• Fine Dining yemek kültürü ile bütünleşen deneyim yakalama fırsatı
• En sevdiğiniz D.ream restoranlarında ve Doğuş perakende markalarında özel indirimler
• Nusr-Et aka SaltBae ailesinin bir parçası olma fırsatı.