Kilit Müşteriler Yöneticisi

Yataş Grup; Kartal; On-site; TRY 600,000 - 900,000; Full time

Job summary

Yataş Grup, Marmara Bölgesi’nde bulunan müşterilere yönelik büyük ölçekli satış ve iş geliştirme rolü için deneyimli bir Satış ve İş Geliştirme Yetkilisi arıyor. Ağırlıklı olarak modern kanal zincirleriyle çalışacak, portföyün büyümesini sağlayacak ve ticari şartların yönetimini üstlenecektir.

Pozisyon İstanbul’da ikamet eden ve aktif araç kullanabilen bir profesyoneli hedefler. Satış hedefleri, bütçeler ve kârlılık hedefleri doğrultusunda strateji ve aksiyon planları geliştirmek önceliklidir.

Qualifications

• Üniversitelerin lisans bölümlerinden mezun olması beklenir.

Responsibilities

• Sorumlu olduğu modern kanal müşterilerinin satış faaliyetlerini yönetmek ve geliştirmek.
• Müşteri portföyü için yıllık satış, ciro ve kârlılık hedeflerini hazırlamak, takip etmek ve gerçekleştirmek.
• Şirket ürünlerinin ulusal ve yerel zincir marketlerde doğru kategori, ürün ve mağaza yapısıyla konumlandırılmasını sağlamak.
• Zincir marketlerle listeleme, ürün giriş-çıkış, ticari şartlar, fiyatlandırma, kampanya ve promosyon süreçlerini yürütmek.
• Müşteri bazında stok seviyelerini, ürün bulunurluğunu ve satış performansını takip ederek gerekli iyileştirme çalışmalarını yürütmek.
• Düşük performans gösteren ürün grupları için müşterilerle aksiyon planları oluşturmak ve satış artırıcı çalışmalar gerçekleştirmek.
• Kampanya, tanıtım ve pazarlama faaliyetlerinin müşteriler nezdinde etkin şekilde uygulanmasını sağlamak ve sonuçlarını takip etmek.
• Pazar, müşteri ve rakip analizleri gerçekleştirerek yeni fırsatları ve gelişim alanlarını belirlemek.
• Saha ve müşteri ziyaretleriyle pazar dinamiklerini yakından takip etmek.

Skills

Kilit müşteri yönetimi

Satış ve iş geliştirme

Kategori yönetimi

Ticari şartlar ve listeleme

Analitik düşünme

Planlama ve raporlama

Job description

Genel Nitelikler

• Üniversitelerin lisans bölümlerinden mezun,
• Modern kanal müşterileriyle (Migros, BİM, A101, ŞOK, Metro vb.) çalışma ve yeni iş geliştirme deneyimine sahip,
• En az 10 yıl satış, iş geliştirme, kilit müşteri yönetimi veya kategori yönetimi deneyimine sahip,
• Tercihen gıda dışı (non-food) ürün gruplarında satış, satın alma veya kategori yönetimi süreçlerinde deneyimli,
• Zincir marketler nezdinde güçlü iş ilişkileri geliştirmiş, müşteri portföyü bulunan, ilgili karar vericilerle etkin ve güçlü bir iletişim ağına sahip,
• Zincir marketlerin kategori yönetimi, ticari şartlar, listeleme, kampanya ve promosyon süreçlerine hakim,
• Ulusal ve yerel zincir müşterilerde ürünlerin doğru konumlandırılması, yaygınlaştırılması ve satış performansının artırılması konusunda deneyimli,
• Ciro, kârlılık, bütçe ve satış hedefleri doğrultusunda ticari strateji ve aksiyon planları oluşturabilecek,
• Güçlü analitik düşünme, planlama ve raporlama, müzakere ve ilişki yönetimi becerilerine sahip,
• Sonuç ve hedef odaklı,
• İstanbul'da ikamet eden,
• Seyahat engeli bulunmayan ve aktif araç kullanabilen.

Görev Tanımı

• Sorumlu olduğu modern kanal müşterilerinin satış faaliyetlerini yönetmek ve geliştirmek,
• Sorumlu olduğu müşteri portföyü için yıllık satış, ciro ve kârlılık hedeflerini hazırlamak, takip etmek ve gerçekleştirmek,
• Şirket ürünlerinin ulusal ve yerel zincir marketlerde doğru kategori, ürün ve mağaza yapısıyla konumlandırılmasını sağlamak,
• Zincir marketlerle listeleme, ürün giriş-çıkış, ticari şartlar, fiyatlandırma, kampanya ve promosyon süreçlerini yürütmek,
• Müşteri bazında stok seviyelerini, ürün bulunurluğunu ve satış performansını takip ederek gerekli iyileştirme çalışmalarını yürütmek,
• Düşük performans gösteren ürün grupları için müşterilerle aksiyon planları oluşturmak ve satış artırıcı çalışmalar gerçekleştirmek,
• Kampanya, tanıtım ve pazarlama faaliyetlerinin müşteriler nezdinde etkin şekilde uygulanmasını sağlamak ve sonuçlarını takip etmek,
• Pazar, müşteri ve rakip analizleri gerçekleştirerek yeni fırsatları ve gelişim alanlarını belirlemek,
• Saha ve müşteri ziyaretleriyle pazar dinamiklerini yakından takip etmek,