Inbound Sales Berater (Telefonisch) - Deutsch, Top Benefits

KiK Textilien und Non-Food GmbH; Fatih; On-site; TRY 1,964,000 - 2,918,000; Full time

Benefits offered by this job

Attraktive Vergütung

Top-Team

Private Krankenversicherung

Karriereperspektiven

Job summary

KiK Textilien und Non-Food GmbH sucht eine/n Telefonischen Kundenberater/in im Inbound Sales-Bereich am Standort Istanbul in Vollzeit. Du bearbeitest Anfragen telefonisch oder schriftlich, berätst zu Produkten, Preisen und Tarifen und bist verantwortlich für Reklamationen.

Gute Deutschkenntnisse (mind. C2) und eine gültige Arbeitserlaubnis für die Türkei sind erforderlich. Flexibilität bei Schichten/ Wochenenden sowie sichere EDV-Kenntnisse runden das Profil ab.

Qualifications

• Sichere Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit in deutscher Sprache (mind. C2-Level).
• Gültige Arbeitserlaubnis für die Türkei vorhanden ist.
• Bereitschaft zu Schichten und Wochenenden.
• Serviceorientierung und Qualitätsbewusstsein.
• Gute PC-Kenntnisse sowie Interesse an Telekommunikationsprodukten.

Responsibilities

• Bearbeitung aller telefonisch/ schriftlich eingehender Kundenanfragen im Festnetzbereich.
• Aktive Beratung zu Produkten, Preisen und Tarifen.
• Eigenständige Reklamations- und Beschwerdebearbeitung.
• Bedienung kundenspezifischer EDV-Systeme.

Skills

Deutschkenntnisse C2

Kundenservice

Telefonischer Support

EDV-Grundkenntnisse

Tools

EDV-Systeme

Job description

KiK Textilien und Non-Food GmbH sucht eine/n Telefonischen Kundenberater/in im Inbound Sales-Bereich am Standort Istanbul in Vollzeit. Du bearbeitest Anfragen telefonisch oder schriftlich, berätst zu Produkten, Preisen und Tarifen und bist verantwortlich für Reklamationen.

Gute Deutschkenntnisse (mind. C2) und eine gültige Arbeitserlaubnis für die Türkei sind erforderlich. Flexibilität bei Schichten/ Wochenenden sowie sichere EDV-Kenntnisse runden das Profil ab.